1

Control Hub 에 로그인하고 사용자로 이동합니다.

2

사용자를 선택하고 요약 > 라이센스 > 라이센스 편집으로 이동합니다.

현재 사용자에게 지정된 서비스의 목록이 나타납니다.
3

라이센스 편집을 클릭합니다.

4

목록에서 서비스를 선택합니다.

Webex 전화 교환 콘솔을 선택하면 Webex Calling 서비스를 Professional 라이센스로 설정합니다.
Webex Calling 표준 라이센스 및 Customer Experience Essentials 라이센스를 사용자에게 모두 지정할 수 없습니다.
5

추가하거나 제거할 가입을 선택하고 저장을 클릭합니다.

6

Webex Meetings 라이센스를 지정한 경우, 각 Webex Meetings 사이트에 대해 사용자를 지정할 계정 유형을 선택하고 저장을 클릭합니다.

한 번의 통화 라이센스만 사용할 수 있습니다. 단, 마이그레이션 시나리오에 대해 Webex Calling 및 Unified CM 등록을 모두 선택할 수 있습니다. 개별 사용자에 대해 두 개의 통화 라이센스를 모두 선택하면 Control Hub에서 관리 화면을 제공하여 Unified CM에 대한 Webex Calling 및 최종 사용자 액세스 및 통화 작동 구성을 구성합니다. 이 구성은 관리자가 통합된 통화를 구성하는 동안 최종 사용자가 Unified CM에서 무인 통화 서비스를 사용할 Webex Calling. Webex Calling의 구성이 완료되면 관리자는 Unified CM 권한을 제거할 수 있습니다. 이는 사용자를 다음 사용자로 마이그레이션을 Webex Calling.

사용자를 참석자로 지정하려면 Webex 사이트에 대해 참석자 계정 기능이 활성화되어 있어야 합니다. CSV 파일에 참석자 계정 열이 나타나지 않는 경우, Cisco 기술 지원 센터(TAC)로 연락 하여 Webex 사이트에 대해 이 기능을 활성화하십시오.

Webex 사이트 관리자 역할의 사용자는 참석자 계정 유형을 사용할 수 없습니다. 참석자 계정을 사용하여 이 사용자를 지정하려면 해당 Webex Meetings 사이트에 대한 관리 권한을 제거해야 합니다.

통화 사용자를 추가한 후에 바로 사용자 통화 설정을 선택할 때 오류를 수신하는 경우, Webex Calling 라이센스를 제거한 후 해당 사용자에게 라이센스를 다시 지정할 것을 권장합니다.

어떻게 작동하는지 확인하고 싶습니까? 이 비디오 데모 를 시청하여 Control Hub에서 개별 사용자에 대한 서비스 라이센스를 편집하는 방법에 대해 알아보십시오.

상태가 보류 중인 기존의 외부 사용자에게 다른 라이센스를 지정하려면 먼저 사용자를 삭제한 후 다시 추가해야 합니다. 외부 사용자로부터 모든 라이센스를 제거하면 해당 라이센스는 더 이상 외부 사용자 목록에 나타나지 않습니다.

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Control Hub 에 로그인하고 사용자 > 외부 사용자로 이동합니다.

2

사용자를 선택하고 서비스 > 라이센스 편집을 클릭합니다.

3

라이센스를 체크 해제하고 저장을 클릭합니다.

다음에 수행할 작업

변경하고자 하는 라이센스를 사용하여 외부 사용자를 다시 추가합니다.