1

Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub ja siirry osoitteeseen Users.

2

Valitse käyttäjä ja siirry osoitteeseen Yhteenveto > Lisenssit > Muokkaa lisenssejä.

Näyttöön tulee luettelo käyttäjälle tällä hetkellä määritetyistä palveluista.
3

Napsauta Muokkaa lisenssejä.

4

Valitse palvelu luettelosta.

Kun valitset Webex Attendant Console -palvelun, aseta Webex Calling -palvelun käyttöoikeudeksi Professional -lisenssi.
Käyttäjälle ei voi määrittää sekä Webex Calling -standardilisenssiä että Customer Experience Essentials -lisenssiä.
5

Valitse lisättävä tai poistettava tilaus ja napsauta Tallenna.

6

Jos olet määrittänyt Webex Meetings -lisenssin, valitse tilityyppi, jolla käyttäjä osoitetaan kutakin Webex Meetings -sivustoa varten, ja napsauta Tallenna.

Voit käyttää vain yhtä soittolisenssiä kerrallaan. On kuitenkin mahdollista valita sekä Webex Calling- että Unified CM -rekisteröinti siirtymisskenaarioita varten. Valitsemalla molemmat yksittäisten käyttäjien soittolisenssit saat Control Hubin hallintanäytöt Webex-puheluiden ja loppukäyttäjien pääsyn ja soittokäyttäytymisen määrittämistä varten Unified CM:lle. Tämän kokoonpanon avulla loppukäyttäjä voi käyttää keskeytymätöntä soittopalvelua Unified CM:ssä, kun järjestelmänvalvoja määrittää Webex Calling -palvelun. Kun Webex Callingin määritys on tehty, järjestelmänvalvoja voi poistaa Unified CM -oikeudet. Tämä viimeistelee käyttäjän siirtymisen Webex Callingiin.

Webex-sivustossa on oltava Attendee account -ominaisuus käytössä, jotta voit määrittää käyttäjiä osallistujiksi. Jos CSV-tiedostossa ei näy Attendee account -saraketta, ota yhteyttä Ciscon tekniseen tukikeskukseen (TAC) , jotta tämä ominaisuus voidaan ottaa käyttöön Webex-sivustossasi.

Osallistujatilityyppi ei ole käytettävissä käyttäjille, joilla on Webex Site Administrator -rooli. Jos haluat määrittää näille käyttäjille osallistujatilin, sinun on poistettava heidän hallinnolliset oikeutensa kyseisestä Webex Meetings -sivustosta.

Jos heti Calling-lisenssin lisäämisen jälkeen käyttäjän Calling-asetuksia valittaessa tulee virheilmoitus, suosittelemme, että poistat Webex Calling -lisenssin ja määrität lisenssin sitten uudelleen käyttäjälle.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo siitä, miten yksittäisten käyttäjien palvelulisenssiä muokataan Control Hubissa.

Jos haluat määrittää toisen lisenssin olemassa olevalle ulkoiselle käyttäjälle, jonka tila on Pending, sinun on ensin poistettava käyttäjä ja sitten lisättävä hänet uudelleen. Kun poistat kaikki lisenssit ulkoiselta käyttäjältä, hän ei enää näy Ulkoiset käyttäjät -luettelossa.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin ja siirry osoitteeseen Käyttäjät > Ulkoiset käyttäjät.

2

Valitse käyttäjä ja valitse Palvelut > Muokkaa lisenssejä.

3

Poista valintamerkit lisensseistä ja napsauta Tallenna.

Mitä tehdä seuraavaksi

Lisää ulkoinen käyttäjä uudelleen sillä lisenssillä, jonka haluat muuttaa hänelle.