1

Din punctul de vedere al clientului în https://admin.webex.com mergi la Utilizatori.

2

Selectați un utilizator, derulați în jos la Licențe secțiune și faceți clic Editați licențe.

Apare lista serviciilor alocate curent utilizatorului.
3

Clic Editați licențe.

4

Alegeți un serviciu din lista din partea stângă.

5

Selectați abonamentul de adăugat sau eliminat și faceți clic Salvați.

6

Dacă ați atribuit o licență Webex Meetings, alegeți un tip de cont cu care să îi atribuiți utilizatorului pentru fiecare site Webex Meetings și faceți clic pe Salvați.


 

Trebuie să aveți activată funcția de cont Participant pentru site-ul dvs. Webex pentru a atribui utilizatori ca participanți.Dacă nu vedeți coloana Cont participant în fișierul CSV, atunci contactați managerul de succes al clienților (CSM), Partner Success Manager (PSM) sau Centrul de asistență tehnică Cisco (TAC) pentru a activa această caracteristică pentru site-ul dvs. Webex.

Tipul de cont de participant nu este disponibil pentru utilizatorii cu Administrator de site Webex rol.Dacă doriți să atribuiți acestor utilizatori un cont de participant, trebuie să le eliminați privilegiile administrative pentru acel site Webex Meetings.


 

Imediat după adăugarea unei licențe de apelare, dacă se primește o eroare la selectarea setărilor de apelare a utilizatorului, vă recomandăm să eliminați licența de apelare Webex și apoi să reatribuiți licența utilizatorului.

Dacă doriți să atribuiți o licență diferită unui utilizator extern existent al cărui statut este In asteptarea, trebuie mai întâi să ștergeți utilizatorul și apoi adauga-le din nou.Când eliminați toate licențele de la un utilizator extern, acestea nu vor apărea în Utilizatori externi mai lista.

1

Din punctul de vedere al clientului în https://admin.webex.com mergi la Utilizatori, și selectați Utilizatori externi.

2

Selectați un utilizator și faceți clic Servicii > Editați licențe.

3

Debifați licențele și faceți clic Salvați.

Ce este de făcut în continuare

Adăugați din nou utilizatorul extern cu licența pe care doriți să o modificați pentru el.