1.

U prikazu klijenta u https://admin.webex.com odjeljku Korisnici otvorite Korisnici.

2.

Odaberite korisnika, pomaknite se prema dolje do odjeljka Licence i kliknite Uredilicence.

Pojavit će se popis usluga koje su trenutno dodijeljene korisniku.
3.

Kliknite Uređivanje licenci.

4.

Odaberite uslugu s popisa na lijevoj strani.

5.

Odaberite pretplatu koju želite dodati ili ukloniti, a zatim kliknite Spremi.

6.

Ako ste dodijelili licencu za web-sastanke, odaberite vrstu računa s kojom ćete dodijeliti korisnika za svako web-mjesto sastanaka web-mjesta, a zatim kliknite Spremi.


 

Morate imati omogućenu značajku računa sudionika za vaše web-mjesto da biste dodijelili korisnike kao sudionike.Ako ne vidite stupac Račun sudionika u CSV datoteci, obratite se upravitelju uspjeha klijenta (CSM), Upravitelju uspjeha partnera (PSM)ili Cisco centru za tehničku pomoć (TAC) da biste omogućili ovu značajku za svoje web-mjesto.

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-mjesta.Ako tim korisnicima želite dodijeliti račun sudionika, morate ukloniti njihove administrativne ovlasti za to web-mjesto sastanaka.


 

Odmah nakon dodavanja licence za pozivanje, ako se prilikom odabira korisničkih postavki pozivanja primi pogreška, preporučujemo da uklonite licencu za webex pozive, a zatim ponovno dodijelite licencu korisniku.

Ako postojećem vanjskom korisniku čiji je status Na čekanjuželite dodijeliti drugu licencu, najprije morate izbrisati korisnika, a zatim ga ponovnododati.Kada uklonite sve licence od vanjskog korisnika, one se više neće prikazivati na popisu Vanjski korisnici .

1.

U prikazu klijenta u https://admin.webex.com otvorite Korisnici, a zatim odaberite Vanjski korisnici.

2.

Odaberite korisnika i kliknite Servisi > Uređivanje licenci.

3.

Poništite potvrdni okvir za licence, a zatim kliknite Spremi.

Što učiniti sljedeće

Ponovno dodajte vanjskog korisnika s licencom koju želite promijeniti za njega.