1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Korisnici.

2

Odaberite korisnika i idite na Sažetak > Licence > Uređivanje licenci.

Pojavit će se popis usluga koje su trenutno dodijeljene korisniku.
3

Kliknite Uređivanje licenci.

4

Odaberite uslugu s popisa.

Kada odaberete Konzolu sudionika za Webex, postavite uslugu Webex Calling na profesionalnu licencu.
Ne možete korisniku dodijeliti i standardnu licencu Webex Calling i licencu Customer Experience Essentials.
5

Odaberite pretplatu koju želite dodati ili ukloniti, a zatim kliknite Spremi.

6

Ako ste dodijelili licencu za Webex Meetings, odaberite vrstu računa kojim ćete dodijeliti korisnika za svako web-mjesto Webex Meetings i kliknite na Spremi.

Možete koristiti samo jednu licencu za pozivanje u isto vrijeme. Međutim, moguće je odabrati i Webex Calling i Unified CM registraciju za scenarije migracije. Odabirom obje licence za pozive za pojedinačne korisnike pruža se administrativnim zaslonima u okruženju Control Hub za konfiguriranje usluge Webex Calling i pristupa krajnjeg korisnika te konfiguraciju ponašanja u pozivu za objedinjeni CM. Ova konfiguracija omogućuje krajnjem korisniku da ima uslugu neprekidnog poziva na Unified CM dok administrator konfigurira Webex Calling. Nakon što se dovrši konfiguracija usluge Webex Calling, administrator tada može ukloniti pravo za Unified CM. Time je dovršena migracija korisnika na Webex Calling.

Morate imati omogućenu značajku računa sudionika za vaše web-mjesto da biste dodijelili korisnike kao sudionike. Ako ne vidite stupac računa sudionika u CSV datoteci, obratite se centru za tehničku pomoć tvrtke Cisco (TAC) da biste omogućili ovu značajku za svoje web-mjesto Webex.

Vrsta računa sudionika nije dostupna korisnicima s ulogom administratora web-mjesta. Ako tim korisnicima želite dodijeliti račun sudionika, morate ukloniti njihove administrativne ovlasti za to web-mjesto sastanaka.

Odmah nakon dodavanja licence za pozivanje, ako se prilikom odabira korisničkih postavki pozivanja primi pogreška, preporučujemo da uklonite licencu za webex pozive, a zatim ponovno dodijelite licencu korisniku.

Želite li vidjeti kako se to radi? Pogledajte ovaj videozapis demonstracije o tome kako urediti licencu za uslugu za pojedinačne korisnike u okruženju Control Hub.

Ako želite dodijeliti drugu licencu postojećem vanjskom korisniku čiji je status na čekanju, prvo morate izbrisati korisnika, a zatim ga ponovno dodati. Kada uklonite sve licence vanjskog korisnika, one se više neće prikazivati na popisu Vanjski korisnici .

1

Prijavite se u okruženje Control Hub i idite na Korisnici > Vanjski korisnici.

2

Odaberite korisnika i kliknite Servisi > Uređivanje licenci.

3

Poništite odabir licenci i kliknite na Spremi.

Što učiniti sljedeće

Ponovno dodajte vanjskog korisnika s licencom koju želite promijeniti za njega.