يمكنك بسهولة نشر وإعداد Webex Room Phone . قم بتوصيل الهاتف بشبكتك ، وانتظر حتى يتم تشغيل الجهاز ، وأدخل معلوماتك عندما ترى المطالبات. إذا لم تبدأ عملية التنشيط من تلقاء نفسها ، فأنت تدخل معلوماتك يدويًا.

نوصي بتوصيل الهاتف بشاشة عرض HDMI حتى تحصل على الفوائد الكاملة للجهاز. استخدم فقط كبلات HDMI المرفقة عند التوصيل بشاشة HDMI أو كمبيوتر. لا تستخدم أي كبلات أو محولات أخرى.

يدعم Webex Room Phone خيارات التحكم في المكالمات التالية:

  • الاتصال بـ Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) - يمكنك استخدام Unified CM للتحكم في المكالمات وإدارة الجهاز. يمكنك إضافة الهاتف إلى Unified CM وتنشيط الميزات والخدمات الخاصة بك.

  • استدعاء CM الموحد مع Control Hub - أنت تستخدم Unified CM للتحكم في المكالمات و Control Hub لإدارة الجهاز.

  • مكالمات Webex مع مركز التحكم - يمكنك استخدام Control Hub لإدارة جهازك ولتوفير اتصال Webex للتحكم في المكالمات.

استخدم Webex Device Connector للنشر المجمع إلى Control Hub . استخدم أداة الإدارة المجمعة (BAT) للنشر المجمع إلى Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).

يسرد الجدول التالي الميزات المتوفرة مع كل خيار.

الجدول رقم 1. ميزات Webex Room Phone

السمات

موحد CM Calling

اتصال Webex باستخدام مركز التحكم

موحد CM Calling مع Control Hub

الوصف

مشاركة الكبل - في مكالمة أو اجتماع

نعم

نعم

نعم

يسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من شاشة الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف أثناء استخدام كابل HDMI أثناء الاجتماع.

مشاركة الكبل - خارج المكالمة أو الاجتماع

نعم

نعم

نعم

يسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من شاشة الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل HDMI.

التقويم وزر واحد للضغط

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدمين بمشاهدة اجتماعات Webex المجدولة والانضمام بنقرة واحدة.

سجل المكالمات والطلب التنبئي

نعم

نعم

نعم

يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمة بسهولة.

سجل المكالمات - يسرد آخر 25 مكالمة ؛ اختر من القائمة.

الاتصال التنبئي - عند إدخال رقم هاتف أو البحث في الدليل ، تتغير النتائج لتطابق استعلامك.

تجربة اجتماعات Webex المحسّنة

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدمين بالمشاركة في تجربة اجتماعات Webex المحسّنة مع الميزات التالية:

  • إشعارات الاجتماع - يتلقى المستخدم إشعارًا قبل بدء الاجتماع.

  • الردهة — ينتظر المشاركون في ردهة افتراضية حتى يبدأ الاجتماع.

  • قائمة المشاركين - قائمة الأشخاص الحاضرين.

  • المتحدث النشط - عندما يتحدث أحد الحاضرين ، تضيء أيقونته.

Webex Video Integration for Microsoft Teams

نعم

نعم

نعم

يسمح للمستخدمين بجدولة اجتماعات Microsoft Teams والانضمام إليها.


 

زر واحد للضغط غير مدعوم لـ استدعاء CM الموحد .

لافتة رقمية

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدم بمشاهدة محتوى مخصص على شاشة عرض HDMI مثل إعلانات الشركة.

الدليل

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدم بالاتصال بزميل في العمل من دليل الشركة.

ضيف حصة

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدم بمشاركة المحتوى بدون حساب Webex .

عقد واستئناف

نعم

لا

نعم

يسمح للمستخدم بتعليق مكالمة نشطة ثم استئناف المكالمة عندما تكون جاهزًا.

الاقتران القرب

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدم بتوصيل هاتف بـ Webex .

مشاركة لاسلكية مع Webex

لا

نعم

نعم

يسمح للمستخدم بالتعاون مع زملائه في العمل من خلال مشاركة المعلومات بدون كابل HDMI.

انشر في Cisco Unified Communications Manager

يمكنك نشر جهازك في Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) إذا كنت تريد أن يتولى Unified CM التحكم في المكالمات ومعالجتها.

لمساعدتك في النشر ، تتوفر الوثائق التالية لإصدار Cisco Unified Communications Manager الخاص بك:

  • دليل الإدارة - استخدم هذا الدليل لإكمال المهام الإدارية على نظام Cisco Unified Communications Manager المهيأ.

  • دليل تكوين الميزات لـ Cisco Unified Communications Manager —استخدم هذا الدليل لتهيئة الميزات ، بما في ذلك إمكانية التنقل بالامتداد.

  • دليل الأمان - استخدم هذا الدليل لتهيئة المصادقة والتشفير لأجهزة Cisco و Cisco Unified Communications Manager ومراجع Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (Unified SRST) وبوابات بروتوكول التحكم في بوابة الوسائط (MGCP) ، ومنافذ الرسائل الصوتية Cisco Unity و Cisco Unity Connection.

  • دليل الإدارة المجمعة —استخدم هذا الدليل لإضافة أو تحديث أو حذف عدد كبير من المستخدمين أو الأجهزة أو المنافذ في Cisco Unified Communications Manager .

  • دليل مستخدم بوابة الرعاية الذاتية —قم بإحالة المستخدمين النهائيين إلى هذا الدليل للتعرف على الإجراءات لتخصيص خيارات المستخدم مثل الاتصال السريع وإعدادات المؤتمرات وحالة المراسلة الفورية والتواجد على أجهزتهم.

  • مصفوفة توافق حزمة أجهزة Cisco Unified Communications Manager —استشر هذا الدليل للحصول على معلومات حول أحدث حزمة جهاز Cisco Unified Communications Manager .

إذا كانت لديك أسئلة إضافية ، فراجع دليل الوثائق لـ Cisco Unified Communications Manager و IM and Presence Service الخاص بـ Cisco Unified Communications Manager . هذا المستند عبارة عن خريطة طريق لمكتبة Cisco Unified Communications Manager المتاحة.

قبل البدء

قم بتثبيت حزمة الجهاز المناسبة وإصدار البرنامج الثابت الحالي قبل نشر الجهاز. إذا لم تقم بتثبيت حزمة الجهاز ، فإن الجهاز يفشل في التسجيل.

قبل نشر Webex Room Phone ، تأكد من أن الهاتف يمكنه الوصول إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) . للحصول على معلومات وقائمة تحقق لإعداد وتكوين شبكتك ، راجع الوثائق الخاصة بإصدار CM الموحد الخاص بك.

يتطلب هاتف Cisco Webex Room Phone نطاقًا تردديًا لا يقل عن 2 ميجابت في الثانية للتسجيل في Unified CM. ضع في اعتبارك متطلبات النطاق الترددي عند تكوين جودة الخدمة (QoS). لمزيد من المعلومات ، راجع Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) أو أحدث ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html ).

  الأمر أو الإجراء الغرض
1

قم بإضافة الجهاز وتكوينه على Unified CM .

لتهيئة Unified CM لتسجيل الجهاز وإضافة الميزات والخدمات الخاصة بك. لمزيد من المعلومات ، راجع دليل الإدارة لإصدار Cisco Unified Communications Manager لديك.
2

قم بتوصيل الجهاز بالطاقة والشبكة الخاصة بك.

للسماح للجهاز بالتشغيل وبدء خطوات التكوين للنشر.
3

تكوين إعدادات إيثرنت الخاصة بك.

هذه الخطوة إختيارية. يقوم بعض المسؤولين بالنشر يدويًا ويمكنهم تعيين إعدادات IPv4 أو DNS أو VLAN أو الوكيل إذا لزم الأمر.
4

حدد خدمة الاتصال الخاصة بك.

خدمة الاتصال لنشر Unified CM هي UCM Calling .

خدمة الاتصال لـ Cisco Unified Communications Manager Express هي Cisco UCM عبر Expressway

5

تكوين عنوان الخادم الخاص بك.

للسماح للجهاز بالتسجيل باستخدام Unified CM . أدخل عنوان TFTP IP الخاص بك Unified CM .

التكوين الخاص بالمنتج

يصف الجدول التالي الحقول في جزء نسق التكوين الخاص بالمنتج. تظهر بعض الحقول في هذا الجدول فقط في صفحة الجهاز > الهاتف .

الجدول رقم 2. حقول التكوين الخاصة بالمنتج

اسم الحقل

نوع الحقل

أو اختيارات

الافتراضي

الوصف

بروتوكول اكتشاف Cisco (CDP): منفذ التبديل

معطل

تم التمكين

تم التمكين

يتحكم في بروتوكول اكتشاف Cisco على الهاتف.

بروتوكول اكتشاف طبقة الارتباط - اكتشاف نقطة نهاية الوسائط (LLDP-MED): منفذ التبديل

معطل

تم التمكين

تم التمكين

تمكن LLDP-MED على منفذ SW.

معرف أصل LLDP

السلسلة ، حتى 32 حرفًا

يحدد معرف الأصل الذي تم تعيينه للهاتف لإدارة المخزون.

أولوية طاقة LLDP

غير معروف

منخفضة

مرتفعة

مهم

غير معروف

يعين أولوية طاقة الهاتف للمحول ، وبالتالي تمكين المفتاح لتوفير الطاقة بشكل مناسب للهواتف.

رابط تحميل دعم العملاء

السلسلة ، حتى 256 حرفًا

يوفر عنوان URL الخاص بأداة الإبلاغ عن المشكلات (PRT).

قم بتمكين مصادقة 802.1X

يدعم هاتف Webex Room مصادقة 802.1X بشهادة مهمة محليًا (LSC) أو شهادة مُثبتة في التصنيع (MIC).

إذا قمت بالنشر لـ Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling أو Unified CM Calling with Control Hub ، فيمكنك استخدام كل من LSCs و MIC. ولكن يتم استخدام MIC فقط في اتصال Webex باستخدام Control Hub .

يتم دعم كل من EAP-TLS و EAP-FAST للمصادقة.

تستخدم هواتف Cisco IP ومفاتيح Cisco Catalyst بشكل تقليدي بروتوكول Cisco Discovery Protocol (CDP) للتعرف على بعضها البعض وتحديد المعلمات مثل تخصيص VLAN ومتطلبات الطاقة المضمنة. لا يقوم CDP بتعريف محطات العمل المرفقة محليًا.

يتطلب دعم مصادقة 802.1X عدة مكونات:

  • هاتف Cisco IP: يبدأ الهاتف طلب الوصول إلى الشبكة. يحتوي الهاتف على مزود 802.1X ، والذي يسمح لمسؤولي الشبكة بالتحكم في اتصال هواتف IP بمنافذ تبديل LAN.

  • محرك خدمات الهوية من Cisco (ISE) ، أو خادم مصادقة آخر تابع لجهة خارجية: قم بتكوين الخادم باستخدام المرجع المصدق (CA) لـ MIC أو LSC.

  • محول Cisco Catalyst أو أي محول آخر تابع لجهة خارجية: يجب أن يدعم المحول 802.1X ، لذا يمكنه العمل كمصدق وتمرير الرسائل بين الهاتف وخادم المصادقة. بعد اكتمال التبادل ، يمنح المحول أو يرفض وصول الهاتف إلى الشبكة.

يجب عليك تنفيذ الإجراءات التالية لتكوين 802.1X:

  • قم بتكوين المكونات الأخرى قبل تمكين مصادقة 802.1X على الهاتف.

  • تكوين Voice VLAN: نظرًا لأن معيار 802.1X لا يأخذ في الحسبان شبكات VLAN ، يجب عليك تكوين هذا الإعداد بناءً على دعم المحول.

    ممكّن: إذا كنت تستخدم محولًا يدعم المصادقة متعددة المجالات ، فيمكنك الاستمرار في استخدام VLAN الصوتي.

    عاجز: إذا كان المحول لا يدعم المصادقة متعددة المجالات ، فقم بتعطيل VLAN الصوتي وفكر في تعيين المنفذ لشبكة VLAN الأصلية.

1

انقر على الزاوية العلوية اليمنى من شاشة الهاتف .
2

انقر على الإعدادات من قائمة خيارات القائمة.
3

مرر لأسفل وانقر على اتصال الشبكة .
4

انقر على فتح إعدادات Ethernet .
5

بدّل استخدام IEEE 802.1X إلى تشغيل .
6

أعد تشغيل الهاتف بعد تكوين الإعداد الخاص بك.

جودة الخدمة

أثناء نشر جهازك ، ضع في اعتبارك أنه يمكن إرسال حركة مرور الصوت والفيديو إلى نطاقات منافذ RTP مختلفة من أجل تحسين جودة الخدمة (QoS).

تتحكم الحقول التالية في نطاقات المنافذ في إدارة Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) :

  • منافذ الصوت

    • بدء تشغيل منفذ الوسائط (الافتراضي: 16384)

    • إيقاف منفذ الوسائط (افتراضي: 32766)

  • منافذ الفيديو

    • بدء الفيديو: تم تعيين هذا على منفذ بدء الفيديو.

      • الحد الأدنى: 2048

      • أقصى: 65535

    • وقف الفيديو: تم تعيين هذا على منفذ إيقاف الفيديو.

      • الحد الأدنى: 2048

      • أقصى: 65535

بعد تكوين منفذ Start Video RTP و Stop Video RTP Port ، يستخدم الجهاز منافذ ضمن نطاق منفذ الفيديو لحركة مرور الفيديو. يستخدم مرور الصوت منافذ الوسائط.

إذا تداخلت نطاقات منافذ الصوت والفيديو ، فإن المنافذ المتراكبة تحمل كلاً من حركة مرور الصوت والفيديو. إذا لم يتم تكوين نطاق منفذ الفيديو بشكل صحيح ، فسيستخدم الجهاز منافذ الصوت المكونة لكل من حركة مرور الصوت والفيديو.

انشر في مركز التحكم

انشر Webex Room Phone إلى Control Hub لـ اتصال Webex باستخدام Control Hub أو Unified CM Calling with Control Hub .

تدمج مكالمات CM الموحدة مع Control Hub النشر المحلي مع الميزات المستندة إلى Cisco Cloud. يمكنك استخدام Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) للتحكم في المكالمات وإدارة المكالمات ، بما في ذلك أرقام الدليل وتجمعات الأجهزة ، ولكنك تستخدم Control Hub لتمكين الميزات المستندة إلى السحابة مثل الإشارات الرقمية وتكامل التقويم. لإدخال الهاتف ، يجب النشر في كل من Control Hub و Unified CM . كخطوة أخيرة ، يمكنك إضافة خدمة أخرى إلى هاتفك كما هو موضح في الخطوات أدناه.

قبل البدء

إذا كنت تستخدم جدارًا ناريًا ، فتأكد من إمكانية وصول الهاتف إلى مركز التحكم . إذا كان جدار الحماية يحظر الهاتف ، فلن يتمكن الجهاز من التنشيط وستظهر نقطة حمراء رمز النقطة الحمراء على الشاشة الرئيسية للهاتف. لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة.

  الأمر أو الإجراء الغرض
1

(اختياري) أضف هاتفك إلى Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). تكوين الميزات والخدمات الخاصة بك. (التهيئة في Unified CM )

لتهيئة Unified CM لتسجيل الهاتف وإضافة ميزات وخدمات. هذه الخطوة مخصصة فقط لنشر Unified CM Calling with Control Hub .
2

أنشئ مساحات عمل وأضف التقويم وأضف خدمة الاتصال. قم بإنشاء رمز التفعيل. أو حدد مستخدمًا وانقر على إضافة جهاز في صفحة النظرة العامة. حدد جهاز الغرفة وقم بإنشاء رمز التفعيل. ملاحظة: لإجراء مكالمات خارجية باستخدام جهاز الغرفة ، يحتاج المستخدم إلى ترخيص Webex Calling Professional. (تكوين في مركز التحكم )

لتهيئة Control Hub مساحات العمل لهاتفك وتسمح لهاتفك بالتسجيل بعد اتصاله بالشبكة.

حدد خيار خدمة الاتصال الذي يتوافق مع نموذج النشر الخاص بك:

  • اتصال مجاني —حدد هذا الخيار لـ Unified CM Calling with Control Hub .

  • اتصال Webex باستخدام Control Hub —حدد هذا الخيار لـ اتصال Webex .

يمكنك أيضًا إضافة خدمة التقويم الخاصة بك. هذه خطوة اختيارية ولكن العديد من المستخدمين يجدون هذه الميزة مفيدة.
3

قم بتوصيل الهاتف بشبكتك واتركه يعمل. (قم بالتهيئة على هاتفك )

يسمح لهاتفك بالتشغيل وبدء عملية التسجيل.
4

(اختياري) قم بتكوين إعدادات الشبكة الخاصة بك. (قم بالتهيئة على هاتفك )

إذا قمت بالنشر يدويًا ، فيمكنك تعيين إعدادات IPv4 أو DNS أو VLAN أو الوكيل.
5

حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. (قم بالتهيئة على هاتفك )

خدمة الاتصال الخاصة بك هي خيار الاتصال الخاص بك. انقر على Cisco Webex .
6

إدخال رمز التفعيل الخاص بك. (قم بالتهيئة على هاتفك )

يؤكد أن هاتفك لديه إذن للتسجيل في الخادم.
7

انتظر 30 ثانية حتى تبدأ ترقية البرنامج الثابت للهاتف. (قم بالتهيئة على هاتفك )

يقوم بترقية البرنامج الثابت للهاتف إلى أحدث إصدار. انقر على تأجيل لتأجيل الترقية إلى وقت لاحق.
8

تخصيص شاشتك. (قم بالتهيئة على هاتفك )

يسمح لك بتعيين منطقتك الزمنية على الهاتف. إذا كان هاتفك يتصل بشاشة عرض ، فاضبط الصورة بحيث تكون واضحة.
9

(اختياري) حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. (التهيئة في Unified CM )

هذا فقط للنشر في Unified CM Calling with Control Hub . انقر على Cisco UCM .

إنشاء مساحات العمل وإضافة الخدمات

قبل تنشيط جهازك ، أنشئ مساحات عمل في مركز التحكم وأنشئ رمز التفعيل الخاص بك.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com ، انتقل إلى مساحات العمل ، ثم انقر فوق إضافة مساحة عمل .
2

أدخل اسمًا للمكان.
3

(اختياري) خصص مساحات العمل بالسعة والنوع والموقع.
4

انقر فوق التالي
5

اختر جهاز Cisco Webex Rooms ، وانقر على التالي .

يمكنك امتلاك غرفة واحدة أو جهاز مكتب واحد فقط في مساحات العمل .
6

اختر خدمة الاتصال الخاصة بك:

  • Call on Webex— حدد هذا الخيار من أجل Unified CM Calling with Control Hub . يُجري المستخدمون مكالمات ويستقبلونها عند إقرانهم بتطبيق Webex أو باستخدام SIP مباشرةً. تظل جميع المكالمات محلية ولم يتم إجراؤها من خلال تطبيق Webex .

  • اتصال Webex — حدد هذا الخيار لـ اتصال Webex . لم تقم بتعيين رقم.
7

انقر على التالي.
8

إذا قمت بالتبديل في خدمة التقويم ، فأدخل أو الصق عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد التقويم للجهاز. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لجدولة الاجتماعات.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في تقويم Google ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لمورد Google من G Suites (التقويم> الموارد). راجع حول موارد التقويم (الغرف وما إلى ذلك) لمزيد من المعلومات.

  • بالنسبة للأجهزة التي سيتم جدولتها في Microsoft Exchange أو Office 365 ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصندوق بريد الغرفة. راجع إنشاء علب بريد الغرفة وإدارتها للحصول على مزيد من المعلومات.
9

انقر على التالي.
10

قم بتنشيط الجهاز بالرمز المقدم.

أضف خدمة

أضف خدمة ثانية إذا كنت تنشر Unified CM Calling with Control Hub . يمكنك أيضًا تغيير خدمتك إذا أضفت خدمة غير صحيحة.

تشير النقطة الحمراء رمز النقطة الحمراء الموجودة بجوار خدمة الاتصال إلى وجود خطأ. تشير النقطة الخضراء رمز الاتصال الأخضر إلى وجود خدمة اتصال فعالة.

قبل البدء

اعتمادًا على النشر الخاص بك ، قد تحتاج إلى واحد مما يلي:

  • رمز التفعيل الخاص بك - للتسجيل في Control Hub .

  • عنوان IP لخادم TFTP - للنشر اليدوي إلى Cisco Unified Communications Manager.

1

اضغط على الزاوية العلوية اليسرى من شاشة هاتفك.
2

انقر على الإعدادات > تنشيط الجهاز .
3

اضغط على خدمة الاتصال.

  • Webex —حدد هذا الخيار لـ Webex Calling with Control Hub .

  • Cisco UCM - حدد هذا الخيار لـ Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) للاتصال أو Unified CM Calling with Control Hub .

تكوين إعدادات الشبكة

يمكنك تكوين إعدادات شبكة الهاتف من قائمة بدء التشغيل عند نشر الجهاز. إذا طلبت ذلك ، فيمكنك تكوين إعدادات IPv4 أو DNS أو VLAN أو الوكيل بعد النشر. على سبيل المثال ، يمكنك تكوين عنوان IP ثابت أو مضيف وكيل.

يصف الجدول التالي الحقول الموجودة في قائمة إعدادات الشبكة.

الجدول رقم 3. قائمة إعداد الشبكة

دخول

النوع

الوصف

باستخدام DHCP

Off

On (Default)

يسمح لك بتمكين DHCP أو تعطيله.

مع ضبط DHCP على تشغيل ، يقوم خادم DHCP بتعيين عنوان IP.

مع ضبط DHCP على Off ، فإنك تقوم بتعيين عنوان IP.

عنوان IPv4

String

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للهاتف.

إذا قمت بتعيين عنوان IP باستخدام هذا الخيار ، فيجب عليك أيضًا تعيين قناع الشبكة الفرعية ونظام اسم المجال (DNS) والموجه الافتراضي. راجع خيارات قناع الشبكة الفرعية و جهاز التوجيه الافتراضي في هذا الجدول.

قناع الشبكة الفرعية

String

عناوين IP لقناع الشبكة الفرعية ، إذا كانت شبكتك تحتوي على شبكة فرعية وتستخدم قناع بت لتعريف بادئة التوجيه.

بوابة

String

عنوان IP لجهاز التوجيه الذي يعمل كمضيف إعادة التوجيه إلى الشبكات الأخرى.

اسم مجال DNS

String

اسم نظام اسم المجال (DNS) الذي يوجد به الهاتف.

عنوان DNS 1

String

عنوان IP لخادم DNS 1.

عنوان DNS 2

String

عنوان IP لخادم DNS 2.

عنوان DNS 3

String

عنوان IP لخادم DNS 3.

VLAN

Auto (Default)

Manual

Off

شبكة المنطقة المحلية الظاهرية (VLAN) المكونة على محول Cisco Catalyst.

الوكيل

Off (Default)

عنوان IP للخادم الوكيل.

قم بتكوين الخادم الوكيل قبل تكوين إعدادات الجهاز.

منفذ الوكيل

String

المنفذ المعين على مضيف الوكيل.

اسم المستخدم

String

اسم المستخدم الإداري المطلوب للمصادقة على مضيف الوكيل.

عبارة المرور

String

كلمة المرور الإدارية المطلوبة للمصادقة على مضيف الوكيل.

استخدم IEEE 802.1X

Toggle

عند تشغيل ، يستخدم الهاتف مصادقة 802.1X لطلب الوصول إلى الشبكة والوصول إليها.

1

انقر على الزاوية العلوية اليمنى من شاشة الهاتف .
2

انقر على الإعدادات من قائمة خيارات القائمة.
3

مرر لأسفل وانقر على اتصال الشبكة .
4

انقر على فتح إعدادات Ethernet وراجع إعدادات الشبكة أو قم بتغييرها.
5

أعد تشغيل الهاتف بعد تكوين الإعدادات الخاصة بك.

تكامل فيديو Webex لـ Microsoft Teams

يتيح Webex Video Integration for Microsoft Teams للمستخدمين الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams من هواتفهم.

مع هذا التكامل ، يتم دعم الميزات التالية على الجهاز:

  • زر واحد للضغط لاجتماعات فرق MS.

  • شارك المحتوى في اجتماعات فرق MS باستخدام كابل HDMI.

  • عرض المشاركة عن بعد التي بدأت من المشاركين الآخرين في اجتماعات فرق MS.

  • اعرض قائمة المشاركين في الاجتماع مع حالة كتم صوت كل شخص ومشاركته. لا يتم عرض مكبر الصوت النشط.

نصح المستخدمين بالعناصر التالية:

  • يمكنهم جدولة اجتماع Microsoft Teams من Outlook باستخدام مكوّن اجتماعات Microsoft Teams أو من Microsoft Teams مباشرةً.

  • إذا قاموا بإضافة تقويم الهاتف إلى الدعوة أو إذا تمت إعادة توجيه الدعوة إلى صندوق البريد الذي تمت تهيئته لأجهزتهم ، فيمكنهم الانضمام من الهاتف باستخدام زر واحد للدفع .

  • يمكنهم أيضًا الانضمام عن طريق الاتصال بعنوان فيديو IVR وإدخال معرف مؤتمر VTC من دعوة الاجتماع ، أو عن طريق الاتصال بـ URI المدرج في إرشادات الاتصال البديل لـ VTC.

يتضمن التكامل مع Microsoft Teams المتطلبات التالية:

  • مستأجر Microsoft 365 لديه حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة

  • مؤسسة Webex نشطة

  • تراخيص لكل جهاز من أجهزتك

للحصول على معلومات إضافية ، راجع https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams .

استكشاف أخطاء النشر الخاصة بك وإصلاحها

يمكنك بسهولة نشر وإعداد Webex Room Phone . ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في تنشيط الجهاز ، فاستخدم المعلومات الواردة في الجدول التالي لمساعدتك.

الجدول رقم 4. قضايا النشر المحتملة

سيناريو

السبب

المحلول

ملاحظات

يتم عرض نقطة حمراء رمز النقطة الحمراء في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية للهاتف.

تشير النقطة الحمراء إلى وجود مشكلة في خدمة الاتصال.

اضغط على النقطة الحمراء وقم بتكوين خدمة الاتصال.

—

يتم عرض نقطة حمراء رمز النقطة الحمراء في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية للهاتف.

إذا قمت بالنشر لـ Webex Calling with Control Hub أو Unified CM Calling with Control Hub ، فيمكن لجدار ناري أن يحظر اتصالك بـ Control Hub .

تأكد من أن جهازك يتصل بمنفذ مفتوح على جهاز التوجيه.

لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة.

يتم عرض نقطة حمراء رمز النقطة الحمراء في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة الرئيسية.

يتطلب الهاتف عنوان نظام اسم المجال (DNS).

أدخل عنوان DNS في إعدادات الشبكة.

لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة.

تظهر رسالة الحالة التالية في رسائل الحالة:

UTC dhclient-script: W: eth0 => received reason: STOP

يتطلب الجهاز عنوان IP من DHCP.

تحقق من تكوين خادم DHCP أو قم بتكوين IP ثابت.

—