شكرًا على ملاحظاتك.
نشر هاتف غرفة Cisco
هل لديك ملاحظات؟يمكنك بسهولة نشر وإعداد هاتف الغرفة Cisco. قم بتوصيل الهاتف بشبكتك، وانتظر حتى يتم تشغيل الجهاز، وأدخل معلوماتك عندما ترى المطالبات. إذا لم تبدأ عملية التنشيط من تلقاء نفسها ، فيمكنك إدخال معلوماتك يدويا.
نوصي بتوصيل الهاتف بشاشة عرض HDMI حتى تحصل على المزايا الكاملة للجهاز. استخدم كبلات HDMI المرفقة فقط عند الاتصال بشاشة HDMI أو جهاز كمبيوتر. لا تستخدم أي كبلات أو محولات أخرى.
يدعم هاتف الغرفة Cisco خيارات التحكم في المكالمات التالية:
-
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) الاتصال—يمكنك استخدام Unified CM للتحكم في المكالمات وإدارة الجهاز. يمكنك إضافة الهاتف إلى Unified CM، وتنشيط الميزات والخدمات الخاصة بك.
-
Unified CM الاتصال باستخدام مركز التحكم—يمكنك استخدام Unified CM للتحكم في المكالمات ومركز التحكم لإدارة الجهاز.
-
Webex Calling مع Control Hub—يمكنك استخدام مركز التحكم لإدارة جهازك وتوفير Webex Calling للتحكم في المكالمات.
استخدم موصل الجهاز Webex للنشر المجمع للوحة التحكم. استخدم أداة الإدارة المجمعة (BAT) للنشر المجمع إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
يسرد الجدول التالي الميزات المتوفرة مع كل خيار.
|
الميزات |
اتصال Unified CM |
Webex Calling مع مركز التحكم |
اتصال Unified CM مع مركز التحكم |
الوصف |
|---|---|---|---|---|
|
مشاركة الكابل—في مكالمة أو اجتماع |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من شاشة الكمبيوتر المحمول إلى الهاتف باستخدام كبل أثناء HDMI أثناء الاجتماع. |
|
مشاركة الكابل—خارج المكالمة أو الاجتماع |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بمشاركة المحتوى من شاشة الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل HDMI. |
|
التقويم وزر واحد للدفع |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بعرض WebexMeetings المجدولة والانضمام بنقرة واحدة. |
|
سجل المكالمات والطلب التنبئي |
نعم |
نعم |
نعم |
يتيح للمستخدمين إجراء مكالمة بسهولة. محفوظات المكالمات—تسرد آخر 25 مكالمة؛ اختر من القائمة. الطلب التنبئي—عند إدخال رقم هاتف أو البحث في الدليل، تتغير النتائج لتطابق طلب البحث. |
|
تجربة Webex Meetings المحسنة |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بالمشاركة في تجربة Webex Meetings محسنة مع الميزات التالية:
|
|
تكامل WebexVideo لفرق Microsoft |
نعم |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدمين بجدولة اجتماعات Microsoft Teams والانضمام إليها. زر واحد للضغط غير مدعوم للمكالمات Unified CM. |
|
الإشارات الرقمية |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بمشاهدة محتوى مخصص على شاشة عرض HDMI مثل إعلانات الشركة. |
|
الدليل |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بالاتصال بزميل عمل من دليل الشركة. |
|
مشاركة الضيف |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بمشاركة المحتوى بدون حساب Webex. |
|
وضع قيد الانتظار واستئنافه |
نعم |
لا |
نعم |
يسمح للمستخدم ب PUT مكالمة نشطة قيد الانتظار ثم استئناف المكالمة عندما تكون جاهزة. |
|
إقران التقارب |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بتوصيل هاتف ب Webex. |
|
المشاركة اللاسلكية مع Webex |
لا |
نعم |
نعم |
يسمح للمستخدم بالتعاون مع زملاء العمل من خلال مشاركة المعلومات بدون كابل HDMI الخاص بك. |
يمكنك نشر جهازك على Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) إذا كنت تريد Unified CM للتعامل مع التحكم في المكالمات ومعالجتها.
لمساعدتك في النشر، تتوفر الوثائق التالية لإصدار Cisco Unified Communications Manager الخاص بك:
-
دليل الإدارة—استخدم هذا الدليل لإكمال المهام الإدارية على Cisco Unified Communications Manager system مهيأ.
-
دليل تهيئة الميزات ل Cisco Unified Communications Manager—استخدم هذا الدليل لتهيئة الميزات، بما في ذلك Extension Mobility.
-
دليل الأمان—استخدم هذا الدليل لتكوين المصادقة والتشفير لأجهزة Cisco ومراجع هاتفية الموقع البعيد القابل للبقاء (SRST) وCisco Unified Communications Manager, Cisco Unified وبوابات بروتوكول التحكم في بوابة الوسائط (MGCP) ومنافذ المراسلة الصوتية Cisco Unity وCisco Unity Connection.
-
دليل الإدارة المجمعة—استخدم هذا الدليل لإضافة عدد كبير من المستخدمين أو الأجهزة أو المنافذ أو تحديثه أو حذفه في Cisco Unified Communications Manager.
-
دليل مستخدم مدخل Self Care—يمكنك إحالة المستخدمين النهائيين إلى هذا الدليل لمعرفة إجراءات تخصيص خيارات المستخدم مثل الطلبات السريعة وإعدادات المؤتمر وحالة IM and Presence على أجهزتهم.
-
مصفوفة توافق حزمة الأجهزة Cisco Unified Communications Manager—راجع هذا الدليل للحصول على معلومات حول أحدث حزمة جهاز Cisco Unified Communications Manager.
إذا كانت لديك أسئلة إضافية، فراجع دليل وثائق خدمة Cisco Unified Communications Manager وIM and Presence الخاصة ب Cisco Unified Communications Manager. هذه الوثيقة هي خارطة طريق لمكتبة Cisco Unified Communications Manager المتاحة.
قبل البدء
قم بتثبيت حزمة الجهاز المناسبة وإصدار البرامج الثابتة الحالي قبل نشر الجهاز. إذا لم تقم بتثبيت حزمة الجهاز، فعندئذ يفشل تسجيل الجهاز.
قبل نشر هاتف الغرفة Cisco، تأكد من إمكانية وصول الهاتف إلى هاتف Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) الخاص بك. للحصول على معلومات وقائمة اختيار لإعداد شبكتك وتكوينها، راجع الوثائق الخاصة بإصدار Unified CM الخاص بك.
يتطلب Cisco Webex Room Phone الحد الأدنى من النطاق الترددي 2 ميجابت في الثانية للتسجيل باستخدام Unified CM. ضع في اعتبارك متطلبات النطاق الترددي هذه عند تكوين Quality of Service (QOS). لمزيد من المعلومات، راجع Cisco Collaboration System 12.x Solution Reference Network Designs (SRND) أو أحدث ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html).
| 1 |
أضف الجهاز وقم بتكوينه على Unified CM. يقوم بتهيئة Unified CM لتسجيل الجهاز وإضافة الميزات والخدمات الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، راجع دليل الإدارة لإصدار Cisco Unified Communications Manager الخاص بك. |
| 2 |
قم بتوصيل الجهاز بالطاقة والشبكة. للسماح بتشغيل الجهاز وبدء خطوات التكوين للنشر. |
| 3 |
قم بتكوين إعدادات إيثرنت الخاصة بك. هذه خطوة اختيارية. يقوم بعض المسؤولين بالنشر يدويا ويمكنهم تعيين إعدادات IPv4, DNS, VLAN, أو الوكيل إذا لزم الأمر. |
| 4 |
حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. خدمة الاتصال لنشر Unified CM هي مكالمات UCM. خدمة الاتصال ل Cisco Unified Communications Manager Express هي Cisco UCM عبر الطريق السريع |
| 5 |
قم بتكوين عنوان الخادم الخاص بك. يسمح للجهاز بالتسجيل باستخدام Unified CM الخاص بك. أدخل عنوانك Unified CM TFTP IP. |
يصف الجدول التالي الحقول الموجودة في جزء "مخطط التهيئة الخاص بالمنتج". لا يتم عرض بعض الحقول في هذا الجدول إلا في .
|
اسم الحقل |
نوع الحقل أو الاختيارات |
افتراضي |
الوصف |
|---|---|---|---|
|
بروتوكول اكتشاف Cisco (واختصاره CDP): منفذ جهاز تبديل |
معطل ممكن |
ممكن |
التحكم في بروتوكول اكتشاف Cisco على الهاتف. |
|
بروتوكول اكتشاف طبقة الارتباط - اكتشاف نقطة نهاية الوسائط (LLDP-MED): منفذ جهاز تبديل |
معطل ممكن |
ممكن |
لتمكين LLDP-MED في منفذ SW. |
|
LLDP Asset ID |
سلسلة تضم ما يصل إلى 32 حرفًا |
|
يحدد معرف الأصل المعين للهاتف لإدارة المخزون. |
|
LLDP Power Priority |
غير معروف منخفضة مرتفعة حرج |
غير معروف |
لتعيين أولوية طاقة الهاتف إلى مفتاح التحويل، مما يتيح بالتالي لجهاز التبديل إمكانية توفير الطاقة بقدر مناسب للهواتف. |
|
عنوان URL لتحميل دعم العملاء |
سلسلة تضم ما يصل إلى 256 حرفًا |
|
لتوفير عنوان URL الخاص بأداة الإبلاغ عن المشكلات (PRT). |
يدعم هاتف الغرفة Cisco مصادقة 802.1X باستخدام Locally Significant Certificate (LSC) أو شهادة التصنيع المثبتة (MIC).
إذا قمت بالنشر من أجل Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling أو Unified CM Calling with Control Hub، فيمكنك حينئذ استخدام كل من LSCs وMICs. ولكن يتم استخدام MIC فقط ل Webex Calling مع Control Hub.
يتم دعم كل من EAP-TLS و EAP-FAST للمصادقة.
عادةً ما تستخدم هواتف Cisco IP ومحولات Cisco IP بروتوكول اكتشاف Cisco (يُعرف اختصارًا بـ CDP) للتعرف على هوية بعضها البعض وتحديد معلمات مثل متطلبات تخصيص VLAN وطاقة الكبلات الداخلية. يحدد بروتوكول CDP محطات العمل المتصلة محليًا.
يتطلب دعم مصادقة 802.1X العديد من المكونات:
-
هاتف Cisco IP : يعمل الهاتف على تكوين الطلب للوصول إلى الشبكة. يحتوي الهاتف على متوسل 802.1X ، والذي يسمح لمسؤولي الشبكة بالتحكم في اتصال هواتف IP بمنافذ محول LAN.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE)، أو خادم مصادقة آخر تابع لجهة خارجية: قم بتكوين الخادم باستخدام Certificate Authority (CA) ل MIC أو LSC.
-
Cisco Catalyst Switch أو محول آخر تابع لجهة خارجية: يجب أن يدعم المحول 802.1X ، حتى يتمكن من العمل كأداة مصادقة وتمرير الرسائل بين الهاتف وخادم المصادقة. بعد اكتمال عملية التبادل، يمنح المحول أو يرفض إمكانية وصول الهاتف إلى الشبكة.
يجب عليك تنفيذ الإجراءات التالية لتكوين 802.1X:
-
كوِّن المكونات الأخرى قبل تمكين "مصادقة 802.1X" على الهاتف.
-
تكوين VLAN للصوت: لأن معيار 802.1X لا يعتد بوجود شبكات VLAN، يجب أن تعمد إلى تكوين هذا الإعداد بناءً على دعم المحول.
ممكَّن: إذا كنت تستخدم محولاً يدعم المصادقة متعددة المجالات، فيمكنك الاستمرار في استخدام VLAN للصوت.
معطَّل: إذا كان المحول لا يدعم المصادقة متعددة المجالات، فقم بتعطيل "VLAN للصوت" وضع في اعتبارك تعيين المنفذ إلى شبكة VLAN الأصلية.
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف. |
| 2 |
انقر فوق الإعدادات من قائمة خيارات القائمة. |
| 3 |
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق اتصال الشبكة. |
| 4 |
انقر فوق فتح إعدادات إيثرنت. |
| 5 |
قم بتبديل استخدام IEEE 802.1X إلى تشغيل. |
| 6 |
أعد تشغيل الهاتف بعد تهيئة الإعداد الخاص بك. |
أثناء نشر جهازك، ضع في اعتبارك أنه يمكن إرسال حركة مرور الصوت والفيديو إلى نطاقات منافذ RTP مختلفة من أجل تحسين Quality of Service (QOS).
تتحكم الحقول التالية في نطاقات المنفذ في إدارة Cisco Unified Communications Manager (Unified CM):
-
منافذ الصوت
-
منفذ بدء الوسائط (الافتراضي: 16384)
-
منفذ إيقاف الوسائط (الافتراضي: 32766)
-
-
منافذ الفيديو
-
بدء الفيديو: يتم تعيينه على منفذ بدء الفيديو.
-
الحد الأدنى: 2048
-
الحد الأقصى: 65535
-
-
إيقاف الفيديو: يتم تعيينه على منفذ إيقاف الفيديو.
-
الحد الأدنى: 2048
-
الحد الأقصى: 65535
-
-
بعد تكوين منفذ بدء الفيديو RTP ومنفذ إيقاف الفيديو RTP، يستخدم الجهاز منافذ ضمن نطاق منفذ الفيديو لحركة مرور الفيديو. تستخدم حركة مرور الصوت منافذ الوسائط.
إذا تراكبت نطاقات منفذ الصوت والفيديو، فتنقل المنافذ المتراكبة حركة مرور الصوت والفيديو. إذا لم تتم تهيئة نطاق منفذ الفيديو بشكل صحيح، فسيستخدم الجهاز منافذ الصوت التي تم تكوينها لكل من حركة مرور الصوت والفيديو.
انشر Webex Room Phone إلى Control Hub ل Webex Calling باستخدام Control Hub أو للاتصال Unified CM باستخدام Control Hub.
Unified CM يجمع الاتصال باستخدام Control Hub بين النشر المحلي والميزات المستندة إلى Cisco Cloud. يمكنك استخدام Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) للتحكم في المكالمات وإدارة المكالمات، بما في ذلك أرقام الدليل وتجمعات الأجهزة، ولكنك تستخدم Control Hub لتمكين الميزات المستندة إلى السحابة مثل الإشارات الرقمية وتكامل التقويم. لإلحاق الهاتف، يمكنك النشر في كل من Control Hub وUnified CM. كخطوة أخيرة، يمكنك إضافة خدمة أخرى إلى هاتفك كما هو موضح في الخطوات أدناه.
قبل البدء
إذا كنت تستخدم جدار حماية، فتأكد من إمكانية وصول الهاتف إلى لوحة التحكم. إذا كان جدار الحماية يحظر الهاتف ، فلن يتمكن الجهاز من التنشيط وتظهر نقطة حمراء
على شاشة Home الهاتف. لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة.
| 1 |
(اختياري) أضف هاتفك إلى Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). قم بتكوين الميزات والخدمات الخاصة بك. (تكوين في Unified CM) يقوم بتهيئة Unified CM لتسجيل الهاتف وإضافة ميزات وخدمات. هذه الخطوة مخصصة فقط لنشر Unified CM Calling with Control Hub. |
| 2 |
أنشئ مساحة عمل وأضف التقويم الخاص بك وأضف خدمة الاتصال الخاصة بك. قم بإنشاء رمز التفعيل. أو حدد مستخدما وانقر على إضافة جهاز في صفحة النظرة العامة. حدد جهاز الغرفة وقم بإنشاء رمز التفعيل. ملاحظة: من أجل إجراء مكالمات خارجية باستخدام جهاز غرفة، يحتاج المستخدم إلى الحصول على رخصة مهنية Webex Calling. (تكوين في مركز التحكم) يقوم بتهيئة مساحات عمل مركز التحكم لهاتفك ويسمح لهاتفك بالتسجيل بعد اتصاله بالشبكة. حدد خيار خدمة الاتصال الذي يطابق نموذج النشر الخاص بك:
يمكنك أيضا إضافة خدمة التقويم الخاصة بك. هذه خطوة اختيارية ولكن العديد من المستخدمين يجدون هذه الميزة مفيدة. |
| 3 |
قم بتوصيل الهاتف بشبكتك واتركه يعمل. (تكوين على هاتفك ) يسمح لهاتفك بالتشغيل وبدء عملية التسجيل. |
| 4 |
(اختياري) قم بتكوين إعدادات الشبكة. (تكوين على هاتفك ) إذا قمت بالنشر يدويا، فيمكنك تعيين إعدادات IPv4, DNS, VLAN, أو الوكيل. |
| 5 |
حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. (تكوين على هاتفك ) خدمة الاتصال الخاصة بك هي خيار الاتصال الخاص بك. اضغط على Cisco Webex. |
| 6 |
أدخل رمز التفعيل الخاص بك. (تكوين على هاتفك ) تؤكد أن هاتفك لديه إذن للتسجيل في الخادم. |
| 7 |
انتظر 30 ثانية حتى تبدأ ترقية البرامج الثابتة للهاتف. (تكوين على هاتفك ) ترقية البرامج الثابتة للهاتف إلى أحدث إصدار. انقر فوق تأجيل لتأخير الترقية إلى وقت لاحق. |
| 8 |
تخصيص العرض الخاص بك. (تكوين على هاتفك ) يتيح لك تعيين منطقتك الزمنية على الهاتف. إذا كان هاتفك متصلا بشاشة عرض، فاضبط الصورة بحيث تكون واضحة. |
| 9 |
(اختياري) حدد خدمة الاتصال الخاصة بك. (تكوين في Unified CM) هذا فقط للنشر في Unified CM الاتصال باستخدام مركز التحكم. اضغط على Cisco UCM. |
قبل تنشيط جهازك، قم بإنشاء مساحات عمل في مركز التحكم وقم بإنشاء رمز التنشيط الخاص بك.
| 1 |
من شاشة عرض العميل في الموقع https://admin.webex.com، انتقل إلى Workspaces (مساحات العمل)، ثم انقر فوق Add Workspace (إضافة مساحة عمل). |
| 2 |
أدخل اسما للمكان. |
| 3 |
(اختياري) قم بتخصيص مساحات العمل الخاصة بك باستخدام السعة والنوع والموقع. |
| 4 |
انقر فوق التالي |
| 5 |
اختر Cisco Webex Rooms device (جهاز غرفة Cisco Webex)، ثم انقر فوق Next (التالي). يمكنك الحصول على غرفة أو جهاز مكتب واحد فقط في مساحات العمل. |
| 6 |
اختر خدمة الاتصال الخاصة بك:
|
| 7 |
انقر فوق التالي. |
| 8 |
إذا قمت بتشغيل خدمة التقويم، فأدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بعلبة بريد التقويم الخاصة بالجهاز أو الصقه. هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لجدولة الاجتماعات.
|
| 9 |
انقر فوق التالي. |
| 10 |
قم بتنشيط الجهاز باستخدام الرمز المقدم. |
أضف خدمة ثانية إذا كنت تقوم بالنشر ل Unified CM الاتصال باستخدام Control Hub. يمكنك أيضا تغيير الخدمة الخاصة بك إذا أضفت خدمة غير صحيحة.
نقطة حمراء بجوار خدمة المكالمات يشير إلى وجود خطأ. نقطة خضراء 
يشير إلى وجود خدمة مكالمات وظيفية.
قبل البدء
بناء على النشر، قد تحتاج إلى واحد مما يلي:
-
رمز التنشيط الخاص بك—للتسجيل في Control Hub.
-
عنوان IP خادم TFTP الخاص بك—للنشر اليدوي إلى Cisco Unified Communications Manager.
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليمنى من شاشة هاتفك. |
| 2 |
انقر فوق الجهاز. |
| 3 |
انقر فوق خدمة مكالمات.
|
يمكنك تكوين إعدادات شبكة الهاتف من قائمة بدء التشغيل عند نشر الجهاز. إذا كنت بحاجة إليها ، فيمكنك تكوين إعدادات IPv4, DNS, VLAN, أو الوكيل بعد النشر. على سبيل المثال، يمكنك تكوين عنوان IP ثابت أو مضيف وكيل.
يصف الجدول التالي الحقول الموجودة في قائمة إعدادات الشبكة.
|
مبتدئ |
النوع |
الوصف |
|---|---|---|
|
باستخدام DHCP |
إيقاف تشغيل (افتراضي) |
يتيح لك تمكين أو تعطيل DHCP. مع تعيين DHCP على تشغيل، يقوم خادم DHCP بتعيين العنوان IP. مع تعيين DHCP على إيقاف، يمكنك تعيين العنوان IP. |
|
عنوان IPv4 |
السلسلة |
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) للهاتف. إذا قمت بتعيين عنوان IP باستخدام هذا الخيار، فيجب عليك أيضا تعيين قناع شبكة فرعية وDomain Name System (DNS) وموجه افتراضي. راجع خياري قناع الشبكة الفرعية والموجه الافتراضي في هذا الجدول. |
|
قناع الشبكة الفرعية |
السلسلة |
عناوين IP لقناع الشبكة الفرعية، إذا كانت شبكتك تحتوي على شبكة فرعية وتستخدم قناع بت لتعريف بادئة التوجيه. |
|
البوابة |
السلسلة |
العنوان IP لجهاز التوجيه الذي يعمل كمضيف لإعادة التوجيه إلى الشبكات الأخرى. |
|
DNS اسم المجال |
السلسلة |
اسم Domain Name System (DNS) الذي يوجد به الهاتف. |
|
DNS العنوان 1 |
السلسلة |
عنوان IP للخادم DNS 1. |
|
DNS العنوان 2 |
السلسلة |
عنوان IP للملقم DNS 2. |
|
DNS العنوان 3 |
السلسلة |
عنوان IP ملقم DNS 3. |
|
VLAN |
تلقائي (افتراضي) يدوي إيقاف |
تم تكوين virtual local area network (VLAN) على مفتاح تحويل Cisco Catalyst. |
|
الوكيل |
إيقاف (افتراضي) |
العنوان IP للخادم الوكيل. قم بتكوين الخادم الوكيل قبل تكوين إعدادات الجهاز. |
|
منفذ الوكيل |
السلسلة |
المنفذ المعين على مضيف الوكيل. |
|
اسم المستخدم |
السلسلة |
اسم المستخدم الإداري المطلوب للمصادقة على مضيف الوكيل. |
|
عبارة المرور |
السلسلة |
كلمة المرور الإدارية المطلوبة للمصادقة على مضيف الوكيل. |
|
استخدام IEEE 802.1X |
تبديل |
عند التشغيل، يستخدم الهاتف مصادقة 802.1X لطلب الوصول إلى الشبكة والحصول عليه. |
| 1 |
انقر فوق الزاوية العلوية اليسرى من شاشة الهاتف. |
| 2 |
انقر فوق الإعدادات من قائمة خيارات القائمة. |
| 3 |
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق اتصال الشبكة. |
| 4 |
انقر فوق فتح إعدادات Ethernet وقم بمراجعة إعدادات الشبكة أو تغييرها. |
| 5 |
أعد تشغيل الهاتف بعد تهيئة إعداداتك. |
يتيح تكامل الفيديو Webex ل Microsoft Teams للمستخدمين الانضمام إلى اجتماعات Microsoft Teams من هواتفهم.
مع هذا التكامل ، يتم دعم الميزات التالية على الجهاز:
-
زر واحد للضغط من أجل اجتماعات فرق MS.
-
شارك المحتوى في اجتماعات فرق MS باستخدام كابل HDMI.
-
عرض المشاركة عن بعد التي تم بدؤها من المشاركين الآخرين في اجتماعات MS Teams.
-
اعرض قائمة المشاركين في الاجتماع مع حالة كتم الصوت والمشاركة لكل شخص. لا يتم عرض السماعة النشطة.
تقديم المشورة للمستخدمين بشأن العناصر التالية:
-
يمكنهم جدولة اجتماع Microsoft Teams من Outlook باستخدام المكون الإضافي لاجتماعات Microsoft Teams أو من Microsoft Teams مباشرة.
-
إذا قاموا بإضافة تقويم الهاتف إلى الدعوة أو إذا تمت إعادة توجيه الدعوة إلى صندوق البريد الذي تم تكوينه لأجهزتهم، فيمكنهم الانضمام من الهاتف باستخدام زر واحد للدفع.
-
كما يمكنهم الانضمام عن طريق طلب عنوان الفيديو IVR والدخول إلى مؤتمر VTC ID من دعوة الاجتماع، أو عن طريق طلب الرقم URI المدرج في إرشادات طلب مركز التدريب المهني البديل.
التكامل مع Microsoft Teams له هذه المتطلبات:
-
مستأجر Microsoft 365 مع حسابات Microsoft Teams للمستخدمين في المؤسسة
-
منظمة Webex نشطة
-
تراخيص لكل جهاز من أجهزتك
للحصول على معلومات إضافية، راجع https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
يمكنك بسهولة نشر هاتف الغرفة Cisco وإعداده. ولكن إذا كنت تواجه مشكلة في تنشيط الجهاز، فاستخدم المعلومات الواردة في الجدول التالي لمساعدتك.
|
السيناريو |
السبب |
الحل |
ملاحظات |
|---|---|---|---|
|
نقطة حمراء |
تشير النقطة الحمراء إلى وجود مشكلة في خدمة المكالمات. |
انقر فوق النقطة الحمراء وقم بتكوين خدمة مكالمات. |
— |
|
نقطة حمراء |
إذا قمت بالنشر ل Webex Calling باستخدام Control Hub أو Unified CM الاتصال باستخدام Control Hub، فيمكن أن يحظر جدار الحماية اتصالك ب Control Hub. |
تأكد من اتصال جهازك بمنفذ مفتوح على جهاز التوجيه. |
لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة. |
|
نقطة حمراء |
يتطلب الهاتف عنوان Domain Name System (DNS). |
أدخل عنوان DNS في إعدادات الشبكة. |
لا يظهر هذا النوع من أخطاء الاتصال في سجل رسائل الحالة. |
|
يتم عرض رسالة الحالة التالية في رسائل الحالة:
|
يتطلب الجهاز عنوان IP من DHCP. |
تحقق من تكوين خادم DHCP أو قم بتكوين IP ثابت. |
— |
