هل كان هذا المقال مفيدًا؟
شكرًا على ملاحظاتك.
ما هي أفضل الممارسات الموصى بها لاستخدام VoIP؟
هل لديك ملاحظات؟استخدم هذه المقالة لمعرفة أفضل الممارسات لاستخدام VoIP في اجتماعاتك.
ما هي أفضل الممارسات الموصى بها لاستخدام VoIP؟
ما هو الحد الأقصى لعدد المشاركين في مؤتمر VoIP فقط؟
هل يمكنني استخدام VoIP عبر اتصالات الطلب الهاتفي؟
ما هي إرشادات النطاق الترددي لاستخدام VoIP؟
الحل:
يمكّن VoIP المتكامل مضيفي الاجتماعات أو المدربين أو منتجي الأحداث من استخدام الإنترنت (أو شبكة IP خاصة) لتقديم الجانب الصوتي للاجتماع أو التدريب المباشر عبر الإنترنت أو الحدث الكبير. بدلاً من استخدام مؤتمر صوتي تقليدي، يستخدم المشاركون سماعات الرأس ومكبرات الصوت المتصلة بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للمشاركة في الجزء الصوتي من الاجتماع. تواجه العديد من حلول VoIP مشكلات التأخير والجودة عند مقارنتها بالمؤتمرات الصوتية التقليدية.
حدود سعة VoIP المتكاملة:
| خدمة | WBS 39.4 والإصدارات الأحدث |
| Webex Meetings | 1000 |
| أحداث ويبكس | 3000 |
| تدريب ويبكس | 1000 |
| دعم ويبكس | 500 |
صوت واسع النطاق (صوت عالي الدقة)
تجربة صوت محسنة بجودة صوت أفضل بكثير من VoIP القياسي ضيق النطاق
- Wideband Audio هو المعيار الافتراضي الجديد لحاضري Webex VoIP.
- يتم دعم جميع عملاء أجهزة سطح المكتب التي تعمل بأنظمة التشغيل Windows و Mac و Linux والأجهزة المحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل iOS و Android
- يدعم كل من VoIP والصوت الهجين الصوت واسع النطاق
- يستخدم برنامج ترميز الصوت Opus
غير مدعوم على صوت النطاق العريض:
- أجهزة سطح المكتب سولاريس والأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام Windows
- في حالة انضمام أي من الأجهزة غير المدعومة إلى الاجتماع، سيتحول صوت VoIP لجميع المشاركين إلى VoIP قياسي منخفض الجودة
تخصيص الميكروفون:
راجع المقالة التالية للتحقق من إصدار موقع Webex الخاص بك: البحث عن رقم إصدار Webex الخاص بك
- يتم تخصيص ما يصل إلى 500 ميكروفون تلقائيًا (بما في ذلك المضيف).
- سيتم خلط التدفقات الصوتية الثلاثة الأكثر نشاطًا فقط.
- قم بإجراء جولة تجريبية حتى يتمكن مقدم (مقدمو) العرض من تحديد مستويات الصوت الصحيحة.
- يوصى بشدة بإرسال ملف صوتي إلى أجهزة الحضور لاختبار الصوت قبل بدء الحدث. يمكن القيام بذلك في الدعوة أو عن طريق إرسال ملف صوتي إلى الحاضرين عند بدء الاجتماع.
- كن على دراية بمتطلبات النظام المدعومة لصوت Wideband. إذا انضم أحد مستخدمي Windows mobile إلى المؤتمر، فسوف تتدهور جودة الصوت إلى صوت قياسي ضيق النطاق
إرشادات يجب اتباعها أثناء جلسة VoIP:
- تجنب تشغيل الموسيقى عبر ميكروفون VoIP نشط.
- تجنب ضوضاء الخلفية.
- احرص دائمًا على تشجيع مكبرات الصوت على استخدام سماعة الرأس، لأنها توفر جودة أفضل من العديد من ميكروفونات الكمبيوتر. ميكروفونات الكمبيوتر حساسة للغاية وتميل إلى التقاط ضوضاء الخلفية. بالإضافة إلى ذلك، توفر بعض البيئات/التكوينات حلقة تغذية مرتدة عالية الكسب بين الميكروفون والسماعة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى إرباك إلغاء الصدى المدمج وإنشاء حلقة تغذية مرتدة من شأنها أن تتسبب في حدوث صدى عالٍ.
- استخدم دائمًا ملف تعريف سماعة الرأس لجميع الاجتماعات.
- يتم ضبط مستويات الميكروفون تلقائيًا. يمكن تجاوز هذا الإعداد يدويًا باستخدام معالج إعداد VoIP. يوصى بعدم تغيير الإعدادات الافتراضية للتحكم التلقائي في الكسب وإلغاء الارتداد.
- تحدث ببطء وتجنب التحدث أثناء انتقالات الشرائح. سيساعد ذلك في إدارة استخدام النطاق الترددي وتقليل ازدحام الشبكة.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
