VoIPを使用する際の推奨ベストプラクティスは何ですか?
この記事では、会議でVoIPを使用する際のベストプラクティスを学んでください。
VoIPを使用する際に推奨されるベストプラクティスは何ですか?
VoIPのみの会議の最大参加者数はいくつですか?
ダイヤルアップ接続でVoIPを使用できますか?
VoIPを使用する際の帯域幅ガイドラインは?
解決策:
統合されたVoIPにより、会議の主催者、トレーナー、またはイベントプロデューサーは、インターネット(またはプライベートIPネットワーク)を使用して、会議、ライブオンライントレーニング、または大規模なイベントの音声配信を行うことができます。 参加者は、従来の音声会議を使用するのではなく、コンピューターに接続されたヘッドセットとスピーカーを使用して会議の音声部分に参加します。 多くのVoIPソリューションでは、従来の音声会議と比較して、遅延や品質の問題が発生します。
統合VoIPの容量制限:
| サービス | WBS 39.4以降は |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex イベント | 3000 |
| Webex トレーニング | 1000 |
| Webex サポート | 500 |
ワイドバンドオーディオ(HDボイス)
標準のナローバンドVoIPよりもはるかに優れた音質で、オーディオ体験が向上しました
- ワイドバンドオーディオは Webex VoIP 参加者の新しいデフォルト標準です。
- Windows、Mac、Linuxのデスクトップクライアント、iOSとAndroidのモバイルデバイスはすべてサポートされています
- VoIPとハイブリッドオーディオはどちらもワイドバンドオーディオをサポートしています
- Opusオーディオコーデックを使用しています
ワイドバンドオーディオではサポートされていません:
- デスクトップ Solaris と Windows モバイルデバイス
- サポートされていないデバイスのいずれかが会議に参加すると、参加者全員のVoIP音声は、低品質のナローバンド標準VoIPに切り替わります
マイクの割り当て:
お使いの Webex サイトのバージョンを確認するには、次の記事を参照してください。Webex バージョン番号を調べる
- 最大500個のマイクが自動的に割り当てられます(ホストを含む)。
- 最もアクティブな3つのオーディオストリームだけがミキシングされます。
- プレゼンターが正しいサウンドレベルを判断できるように、予行演習を行ってください。
- イベントが始まる前に、オーディオファイルを参加者のマシンに送信してオーディオをテストすることを強くお勧めします。 これは、招待状で行うことも、会議の開始時に音声ファイルを出席者にプッシュすることによって行うこともできます。
- ワイドバンドオーディオがサポートされているシステム要件に注意してください。 Windowsモバイルユーザーが会議に参加すると、音質は標準のナローバンドオーディオに劣ります
VoIPセッション中に従うべきガイドライン:
- アクティブなVoIPマイクで音楽を再生しないでください。
- 背景の雑音を避けてください。
- 多くのPCマイクよりも音質が良いので、常にスピーカーにはヘッドセットの使用を勧めています。 PCマイクは非常に敏感で、周囲のノイズを拾いやすいです。 さらに、環境/構成によっては、マイクとスピーカーの間に高ゲインのフィードバックループがあります。 これにより、内蔵のエコーキャンセレーション機能に負荷がかかり、フィードバックループが発生して大きなエコーが発生する可能性があります。
- すべての会議では常にヘッドセットプロファイルを使用してください。
- マイクのレベルは自動的に設定されます。 この設定は、VoIPセットアップウィザードを使用して手動で上書きできます。 デフォルトの自動ゲインコントロールとエコーキャンセレーション設定は変更しないことをお勧めします。
- ゆっくり話して、スライド遷移中は話さないでください。 これにより、帯域幅の使用率を管理し、ネットワークの混雑を最小限に抑えることができます。
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