Hvala za povratne informacije.

Rešitev:

Integrirani VoIP omogoča gostiteljem sestankov, izvajalcem usposabljanj ali producentom dogodkov, da uporabijo internet (ali zasebno omrežje IP) za zagotavljanje govornega vidika sestanka, spletnega usposabljanja v živo ali velikega dogodka. Namesto običajne zvočne konference udeleženci za sodelovanje v zvočnem delu sestanka uporabljajo slušalke in zvočnike, ki so povezani z računalniki. Pri številnih rešitvah VoIP se v primerjavi s tradicionalnimi zvočnimi konferencami pojavljajo težave z zakasnitvijo in kakovostjo.

Vgrajene omejitve zmogljivosti VoIP:
 

Širokopasovni zvok (HD Voice)

Izboljšana zvočna izkušnja z veliko boljšo kakovostjo zvoka kot pri standardnem ozkopasovnem VoIP

• Širokopasovni zvok je novi privzeti standard za udeležence storitve Webex VoIP.
• Podprti so namizni odjemalci Windows, Mac in Linux ter mobilne naprave iOS in Android.
• VoIP in hibridni zvok podpirata širokopasovni zvok
• Uporablja zvočni kodek Opus

Ni podprto pri širokopasovnem zvoku:

• Namizni sistem Solaris in Mobilne naprave Windows
• Če se sestanku pridruži katera od nepodprtih naprav, se zvok VoIP za vse udeležence preklopi na ozkopasovni standard VoIP nižje kakovosti.
   

Razporeditev mikrofonov:

Če želite preveriti različico spletnega mesta Webex, glejte naslednji članek: Iskanje številke različice storitve Webex

• Do 500 mikrofonov je samodejno dodeljenih (vključno z gostiteljem).
• Mešani bodo samo trije najbolj aktivni zvočni tokovi.

• Izvedite poskusno predvajanje, da lahko predavatelj(i) določi(jo) pravilno raven zvoka.
• Zelo priporočljivo je, da pred začetkom dogodka pošljete zvočno datoteko v naprave za udeležence in tako preizkusite zvok. To lahko storite v vabilu ali tako, da udeležencem ob začetku sestanka pošljete zvočno datoteko.
• Bodite pozorni na podprte sistemske zahteve za širokopasovni zvok. Če se konferenci pridružijo uporabniki mobilnih naprav Windows, se kakovost zvoka zmanjša na standardni ozkopasovni zvok.

Smernice, ki jih je treba upoštevati med sejo VoIP:

• Izogibajte se predvajanju glasbe prek aktivnega mikrofona VoIP.
• Izogibajte se hrupu iz ozadja.
• Govorce vedno spodbujajte k uporabi slušalk, saj zagotavljajo boljšo kakovost kot številni mikrofoni za osebne računalnike. Mikrofoni računalnikov so zelo občutljivi in so nagnjeni k zajemanju hrupa iz ozadja. Poleg tega nekatera okolja/konfiguracije zagotavljajo povratno zanko z visokim ojačanjem med mikrofonom in zvočnikom. To lahko preglasi vgrajeno odpravljanje odmeva in ustvari povratno zanko, ki povzroči glasen odmev.
• Za vse sestanke vedno uporabljajte profil naglavnih slušalk.
• Ravni mikrofona se nastavijo samodejno. To nastavitev lahko ročno prekličete s čarovnikom za nastavitev VoIP. Priporočljivo je, da privzetih nastavitev samodejnega nadzora ojačitve in odpravljanja odmeva ne spreminjate.
• Govorite počasi in se izogibajte govorjenju med prehodi diapozitivov. Tako boste lažje upravljali uporabo pasovne širine in zmanjšali preobremenjenost omrežja.