Дякуємо за відгук.
Надіслати відгук?Які рекомендовані найкращі практики використання VoIP?
Яка максимальна кількість учасників конференції лише VoIP?
Чи можу я використовувати VoIP через комутоване з'єднання?
Які вказівки щодо пропускної здатності для використання VoIP?
Рішення:
Інтегрований VoIP дозволяє організаторам зустрічей, тренерам або продюсерам подій використовувати Інтернет (або приватну IP-мережу) для передачі голосового аспекту зустрічі, онлайн-навчання в прямому ефірі або великої події. Замість того, щоб використовувати традиційну аудіоконференцію, учасники використовують гарнітури та динаміки, підключені до своїх комп'ютерів, щоб брати участь у аудіочастині зустрічі. Багато рішень VoIP відчувають проблеми із затримкою та якістю порівняно з традиційними аудіоконференціями.
Обмеження інтегрованої ємності VoIP:
| Сервіс | WBS 39.4 і пізніші версії |
| Webex Meetings | 1000 |
| Події Webex | 3000 |
| Навчання Webex | 1000 |
| Підтримка Webex | 500 |
Широкосмугове аудіо (голос HD)
Покращений аудіо з набагато кращою якістю звуку, ніж стандартний вузькосмуговий VoIP
- Широкосмугове аудіо є новим стандартом за замовчуванням для учасників Webex VoIP.
- Підтримуються настільні клієнти Windows, Mac та Linux, мобільні пристрої iOS та Android
- І VoIP, і гібридне аудіо підтримують широкосмугове аудіо
- Використовує аудіокодек Opus
Не підтримується широкосмугове аудіо:
- Настільні Solaris та мобільні пристрої Windows
- Якщо будь-який з непідтримуваних пристроїв приєднається до зустрічі, аудіо VoIP для всіх учасників перейде на вузькосмуговий стандартний VoIP низької якості
Розподіл мікрофона:
Перегляньте наступну статтю, щоб перевірити версію сайту Webex: Пошук номера версії Webex
- Автоматично виділяється до 500 мікрофонів (включаючи хоста).
- Будуть змішані лише 3 найбільш активні аудіопотоки.
- Проведіть сухий пробіг, щоб ведучий (и) міг визначити правильний рівень звуку.
- Настійно рекомендується надіслати аудіофайл на машини учасників для тестування аудіо перед початком події. Це можна зробити в запрошенні або шляхом пересилання аудіофайлу учасникам, коли починається зустріч.
- Зверніть увагу на підтримувані системні вимоги для широкосмугового аудіо. Якщо користувачі мобільних пристроїв Windows приєднаються до конференції, якість звуку погіршиться до стандартного вузькосмугового звуку
Правила, яких слід дотримуватися під час сеансу VoIP:
- Уникайте відтворення музики через активний VoIP-мікрофон.
- Уникайте фонового шуму.
- Завжди заохочуйте динаміків використовувати гарнітуру, оскільки вони забезпечують кращу якість, ніж багато мікрофонів ПК. Мікрофони ПК дуже чутливі і, як правило, вловлюють фоновий шум. Крім того, деякі середовища/конфігурації забезпечують цикл зворотного зв'язку з високим коефіцієнтом посилення між мікрофоном і динаміком. Це може переповнити вбудоване відлуння та створити цикл зворотного зв'язку, який спричинить гучне відлуння.
- Завжди використовуйте профіль гарнітури для всіх зустрічей.
- Рівні мікрофона встановлюються автоматично. Цей параметр можна перевизначити вручну за допомогою майстра налаштування VoIP. Рекомендується не змінювати параметри автоматичного контролю посилення та відлуння відлуння за замовчуванням.
- Говоріть повільно і уникайте розмови під час переходів слайдів. Це допоможе керувати використанням пропускної здатності та мінімізувати перевантаження мережі.
