Hva er den anbefalte beste fremgangsmåten for bruk av VoIP?
Hva er det maksimale antall deltakere i en VoIP-konferanse?
Kan jeg bruke VoIP over oppringingstilkoblinger?
Hva er retningslinjene for båndbredde for bruk av VoIP?
Løsning:
Integrert VoIP gjør det mulig for møteverter, trenere eller arrangementsprodusenter å bruke Internett (eller et privat IP-nettverk) for å levere stemmeaspektet til et møte, live online opplæring eller store arrangementer. I stedet for å bruke en tradisjonell lydkonferanse, bruker deltakerne hodesett og høyttalere koblet til datamaskinene sine for å delta i lyddelen av møtet. Mange VoIP-løsninger opplever forsinkelses- og kvalitetsproblemer sammenlignet med tradisjonelle lydkonferanser.
Integrerte VoIP-kapasitetsgrenser:
| Tjeneste | WBS 39.4 og nyere |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex-arrangementer | 3000 |
| Webex-opplæring | 1000 |
| Webex-støtte | 500 |
Bredbåndslyd (HD Voice)
Forbedret lydopplevelse med mye bedre lydkvalitet enn standard smalbånds VoIP
- Wideband Audio er den nye standardstandarden for Webex VoIP-deltakere.
- Windows-, Mac- og Linux-stasjonære klienter, iOS- og Android-mobilenheter støttes alle
- Både VoIP og Hybrid Audio støtter bredbåndslyd
- Bruker Opus lydkodek
Støttes ikke på bredbåndslyd:
- Desktop Solaris og Windows mobile enheter
- Hvis noen av de ikke-støttede enhetene blir med i møtet, vil VoIP-lyd for alle deltakere bytte til smalbåndsstandard VoIP av lavere kvalitet
Mikrofonallokering:
Se følgende artikkel for å sjekke Webex-nettstedversjonen: Finne ditt Webex-versjonsnummer
- Opptil 500 mikrofoner tildeles automatisk (inkludert verten).
- Bare de 3 mest aktive lydstrømmene blir blandet.
- Gjennomfør et tørrløp slik at presentatøren (e) kan bestemme riktig lydnivå.
- Det anbefales på det sterkeste å sende en lydfil til deltakermaskinene for å teste lyd før arrangementet starter. Dette kan gjøres i invitasjonen eller ved å skyve en lydfil til deltakerne når møtet starter.
- Vær oppmerksom på de støttede systemkravene for bredbåndslyd. Hvis en Windows-mobilbruker blir med på konferansen, vil lydkvaliteten forringes til standard smalbåndslyd
Retningslinjer å følge under VoIP-økten:
- Unngå å spille musikk over en aktiv VoIP-mikrofon.
- Unngå bakgrunnsstøy.
- Oppfordre alltid høyttalere til å bruke et hodesett, da de gir bedre kvalitet enn mange PC-mikrofoner. PC-mikrofoner er veldig følsomme og har en tendens til å fange opp bakgrunnsstøy. I tillegg gir noen miljøer/konfigurasjoner en tilbakemeldingssløyfe med høy forsterkning mellom mikrofonen og høyttaleren. Dette kan overvelde den innebygde ekko-kanselleringen og skape en tilbakemeldingssløyfe som vil forårsake et høyt ekko.
- Bruk alltid headsetprofilen for alle møter.
- Mikrofonnivåene stilles inn automatisk. Denne innstillingen kan overstyres manuelt ved hjelp av veiviseren for oppsett av VoIP. Det anbefales at standardinnstillingene for automatisk forsterkningskontroll og ekkokansellering ikke endres.
- Snakk sakte og unngå å snakke under lysbildeoverganger. Dette vil bidra til å administrere båndbreddeutnyttelse og minimere nettverksoverbelastning.