Megoldás:

Az integrált VoIP lehetővé teszi az értekezlet-házigazdák, oktatók vagy rendezvénygyártók számára, hogy az internetet (vagy egy privát IP-hálózatot) használják egy értekezlet, élő online képzés vagy nagy esemény hangelemének biztosításához. A hagyományos hangkonferencia használata helyett a résztvevők a számítógépükhöz csatlakoztatott fejhallgatókat és hangszórókat használnak az értekezlet hang részében való részvételhez. Számos VoIP-megoldás késéssel és minőségi problémákkal küzd a hagyományos hangkonferencia-hoz képest.

Integrált VoIP kapacitáskorlátok:
 

Szélessávú hang (HD hang)

Továbbfejlesztett audioélmény sokkal jobb hangminőséggel, mint a normál keskeny sávú VoIP

• A Wideband Audio az új alapértelmezett szabvány a Webex VoIP résztvevők számára.
• A Windows, Mac és Linux asztali kliensek, iOS és Android mobileszközök mind támogatottak
• Mind a VoIP, mind a Hybrid Audio támogatja a szélessávú hangot
• Az Opus audiokodek használata

A Wideband hangon nemtámogatott:

• Asztali Solaris és Windows mobileszközök
• Ha a nem támogatott eszközök bármelyike csatlakozik az értekezlethez, a VoIP audio minden résztvevő számára alacsonyabb minőségű keskeny sávú voIP szabványra vált.
   

Mikrofonkiosztás:

A webex webhely verziójának ellenőrzéséhez tekintse meg az alábbi cikket: A Webex verziószámának keresése

• A rendszer automatikusan legfeljebb 500 mikrofont foglal le automatikusan (beleértve a gazdagépet is).
• Csak a 3 legaktívabb audio stream keveredik.

• Végezzen száraz futást, hogy az előadó(k) meg tudják határozni a megfelelő hangszinteket.
• Erősen ajánlott egy hangfájlt küldeni a résztvevők gépeihez, hogy tesztelje a hangot az esemény megkezdése előtt. Ezt a meghívóban vagy egy hangfájlnak a résztvevőkhöz való lekérésével teheti meg az értekezlet kezdetekor.
• Vegye figyelembe a Wideband hang támogatott rendszerkövetelményét. Ha egy Windows mobilfelhasználó csatlakozik a konferenciához, a hangminőség szabványos keskeny sávú hangra csökken.

A VoIP-munkamenet során követendő irányelvek:

• Kerülje a zene lejátszását aktív VoIP mikrofonon keresztül.
• Kerülje a háttérzajt.
• Mindig ösztönözze a hangszórókat a headset használatára, mivel jobb minőséget biztosítanak, mint sok PC mikrofon. A PC mikrofonok nagyon érzékenyek, és hajlamosak felvenni a háttérzajt. Ezenkívül egyes környezetek/konfigurációk nagy erősítésű visszacsatolási hurkot biztosítanak a mikrofon és a hangszóró között. Ez túlterhelheti a beépített visszhang törlését, és létrehozhat egy visszacsatolási hurkot, amely hangos visszhangot okoz.
• Mindig használja a headset profilját minden értekezlethez.
• A mikrofonszintek automatikusan be vannak állítva. Ez a beállítás manuálisan felülbírálható a VoIP telepítővarázslóval. Javasoljuk, hogy az alapértelmezett automatikus erősítésvezérlési és visszhangszűrési beállítások ne változnak.
• Beszéljen lassan, és kerülje a beszédet a diaátmenetek során. Ez segít a sávszélesség-kihasználtság kezelésében és a hálózati torlódások minimalizálásában.