Jakie są zalecane najlepsze praktyki korzystania z VoIP?
Jaka jest maksymalna liczba uczestników konferencji tylko VoIP?
Czy mogę korzystać z VoIP przez połączenia dial-up?
Jakie są wytyczne dotyczące przepustowości korzystania z VoIP?
Rozwiązanie:
Zintegrowany VoIP umożliwia gospodarzom spotkań, trenerom lub producentom wydarzeń korzystanie z Internetu (lub prywatnej sieci IP) w celu dostarczenia aspektu głosowego spotkania, szkolenia online na żywo lub dużego wydarzenia. Zamiast korzystać z tradycyjnej konferencji audio, uczestnicy używają zestawów słuchawkowych i głośników podłączonych do ich komputerów, aby wziąć udział w części audio spotkania. Wiele rozwiązań VoIP ma problemy z opóźnieniami i jakością w porównaniu z tradycyjnymi konferencjami audio.
Zintegrowane limity pojemności VoIP:
| Serwis | WBS 39.4 i nowsze |
| Webex Meetings | 1000 |
| Wydarzenia Webex | 3000 |
| Szkolenie Webex | 1000 |
| Wsparcie Webex | 500 |
Szerokopasmowy dźwięk (HD Voice)
Ulepszone wrażenia dźwiękowe dzięki znacznie lepszej jakości dźwięku niż standardowy wąskopasmowy VoIP
- Wideband Audio to nowy domyślny standard dla uczestników Webex VoIP.
- Obsługiwane są klienci komputerów stacjonarnych z systemem Windows, Mac i Linux, urządzenia mobilne z systemem iOS i Android
- Zarówno VoIP, jak i Hybrid Audio obsługują szerokopasmowy dźwięk
- Używa kodeka audio Opus
Nieobsługiwane w szerokopasmowym dźwięku:
- Urządzenia stacjonarne Solaris i urządzenia mobilne z systemem Windows
- Jeśli którekolwiek z nieobsługiwanych urządzeń dołączy do spotkania, dźwięk VoIP dla wszystkich uczestników przełączy się na niższej jakości wąskopasmowy standardowy VoIP
Przydział mikrofonu:
Zobacz następujący artykuł, aby sprawdzić wersję witryny Webex: Znaj dowanie numeru wersji We bex
- Automatycznie przydzielanych jest do 500 mikrofonów (w tym hosta).
- Tylko 3 najbardziej aktywne strumienie audio zostaną zmieszane.
- Przeprowadź bieg na sucho, aby prezenter mógł określić prawidłowe poziomy dźwięku.
- Zdecydowanie zaleca się wysłanie pliku audio do maszyn uczestniczących w celu przetestowania dźwięku przed rozpoczęciem wydarzenia. Można to zrobić w zaproszeniu lub przesyłając plik audio do uczestników po rozpoczęciu spotkania.
- Należy pamiętać o obsługiwanych wymaganiach systemowych dla szerokopasmowego dźwięku. Jeśli użytkownicy systemu Windows Mobile dołączą do konferencji, jakość dźwięku pogorszy się do standardowego wąskopasmowego dźwięku
Wskazówki, których należy przestrzegać podczas sesji VoIP:
- Unikaj odtwarzania muzyki przez aktywny mikrofon VoIP.
- Unikaj szumów tła.
- Zawsze zachęcaj głośniki do korzystania z zestawu słuchawkowego, ponieważ zapewniają lepszą jakość niż wiele mikrofonów komputerowych. Mikrofony komputerowe są bardzo wrażliwe i mają tendencję do odbierania szumów tła. Ponadto niektóre środowiska/konfiguracje zapewniają pętlę sprzężenia zwrotnego o wysokim wzmocnieniu między mikrofonem a głośnikiem. Może to przytłoczyć wbudowaną redukcję echa i stworzyć pętlę sprzężenia zwrotnego, która spowoduje głośne echo.
- Zawsze używaj profilu zestawu słuchawkowego podczas wszystkich spotkań.
- Poziomy mikrofonu są ustawiane automatycznie. To ustawienie można ręcznie zastąpić za pomocą kreatora konfiguracji VoIP. Zaleca się, aby domyślne ustawienia automatycznej kontroli wzmocnienia i anulowania echa nie były zmieniane.
- Mów powoli i unikaj mówienia podczas przejścia slajdów. Pomoże to zarządzać wykorzystaniem przepustowości i zminimalizować przeciążenie sieci.