Rozwiązanie:

Zintegrowany VoIP umożliwia gospodarzom spotkań, trenerom lub producentom wydarzeń korzystanie z Internetu (lub prywatnej sieci IP) w celu dostarczenia aspektu głosowego spotkania, szkolenia online na żywo lub dużego wydarzenia. Zamiast korzystać z tradycyjnej konferencji audio, uczestnicy używają zestawów słuchawkowych i głośników podłączonych do swoich komputerów, aby uczestniczyć w części audio spotkania. Wiele rozwiązań VoIP doświadcza opóźnień i problemów z jakością w porównaniu z tradycyjnymi konferencjami audio.

Zintegrowane limity pojemności VoIP:
 

Szerokopasmowy dźwięk (HD Voice)

Ulepszone wrażenia dźwiękowe ze znacznie lepszą jakością dźwięku niż standardowy wąskopasmowy VoIP

• Wideband Audio to nowy domyślny standard dla uczestników Webex VoIP.
• Obsługiwane są komputery stacjonarne z systemami Windows, Mac i Linux, urządzenia mobilne z systemami iOS i Android
• Zarówno VoIP, jak i Hybrid Audio obsługują dźwięk szerokopasmowy
• Używa kodeka audio Opus

Nieobsługiwane w przypadku dźwiękuszerokopasmowego:

• Desktop Solaris i urządzenia mobilne z systemem Windows
• Jeśli którekolwiek z nieobsługiwanych urządzeń dołączy do spotkania, dźwięk VoIP dla wszystkich uczestników przełączy się na standard wąskopasmowy VoIP o niższej jakości
   

Przydział mikrofonów:

Zapoznaj się z następującym artykułem, aby sprawdzić wersję witryny Webex: Znajdowanie numeru wersji Webex

• Automatycznie przydzielanych jest do 500 mikrofonów (łącznie z hostem).
• Tylko 3 najbardziej aktywne strumienie audio zostaną zmiksowane.

• Przeprowadź suchy przebieg, aby prezenter (y) mógł określić prawidłowe poziomy dźwięku.
• Zdecydowanie zaleca się wysłanie pliku audio do komputerów uczestników w celu przetestowania dźwięku przed rozpoczęciem wydarzenia. Można to zrobić w zaproszeniu lub wypychając plik audio do uczestników po rozpoczęciu spotkania.
• Należy pamiętać o obsługiwanych wymaganiach systemowych dla dźwięku szerokopasmowego. Jeśli użytkownicy urządzeń przenośnych z systemem Windows dołączą do konferencji, jakość dźwięku pogorszy się do standardowego dźwięku wąskopasmowego.

Wskazówki do naśladowania podczas sesji VoIP:

• Unikaj odtwarzania muzyki przez aktywny mikrofon VoIP.
• Unikaj szumów tła.
• Zawsze zachęcaj głośniki do korzystania z zestawu słuchawkowego, ponieważ zapewniają lepszą jakość niż wiele mikrofonów komputerowych. Mikrofony komputerowe są bardzo czułe i mają tendencję do wychwytywania szumów tła. Ponadto niektóre środowiska/konfiguracje zapewniają pętlę sprzężenia zwrotnego o wysokim wzmocnieniu między mikrofonem a głośnikiem. Może to przytłoczyć wbudowaną eliminację echa i stworzyć pętlę sprzężenia zwrotnego, która spowoduje głośne echo.
• Zawsze używaj profilu zestawu słuchawkowego do wszystkich spotkań.
• Poziomy mikrofonu są ustawiane automatycznie. To ustawienie można ręcznie zastąpić za pomocą kreatora konfiguracji VoIP. Zaleca się, aby domyślne ustawienia automatycznej kontroli wzmocnienia i anulowania echa nie zostały zmienione.
• Mów powoli i unikaj mówienia podczas przejść slajdów. Pomoże to zarządzać wykorzystaniem przepustowości i zminimalizować przeciążenie sieci.