Brug denne artikel til at lære bedste praksis for brug af VoIP i dine møder.
Hvad er den anbefalede bedste praksis for brug af VoIP?
Hvad er det maksimale antal deltagere i en konference VoIP konference?
Kan jeg bruge VoIP over opkoblede forbindelser?
Hvad er retningslinjerne for båndbredde til brug VoIP?
Løsning:
Integreret VoIP giver mødeværter, undervisere eller begivenhedsproducenter mulighed for at bruge internettet (eller et privat IP-adressenetværk) til at levere den stemmer fra et møde, live onlineundervisning eller en stor begivenhed. I stedet for en traditionel lydkonference kan deltagerne bruge headset og højttalere, der er forbundet til deres computere til at deltage i lyden fra mødet. Mange VoIP-løsninger har problemer med forsinkelse og kvalitet i forhold til traditionelle lydkonferencer.
Integreret VoIP, kapacitetsgrænser:
Service | WBS 39.4 og nyere |
Webex Meetings | 1000 |
Webex Events | 3000 |
Webex Training | 1000 |
Webex Support | 500 |
Bredbåndslyd (HD Voice)
Forbedret lydoplevelse med meget bedre lydkvalitet end standard smalbånd-VoIP
- Bredbåndslyd er den nye standardstandard for Webex-VoIP mødedeltagere.
- Windows, Mac og Linux desktopklienter, iOS og Android-mobilenheder understøttes
- Både VoIP- og Hybrid-lyd understøtter bredbåndslyd
- Bruger Opus-audiokodek
Er ikke understøttet på bredbånds-lyd:
- Desktop Solaris og Windows mobile enheder
- Hvis nogen af de ikke-understøttede enheder slutter sig til mødet, bliver VoIP-lyden af dårligere kvalitet som for VoIP-standard smalbånd for alle deltagere
Mikrofontildeling:
Se følgende artikel for at kontrollere din version af Webex-websted: Find dit Webex-versionsnummer
- Op til 500 mikrofoner er automatisk allokeret (herunder værten).
- Kun de tre mest aktive lydstrømme vil blive mixet.
- Udfør en test, så præsentationsværten (-erne) kan bestemme de korrekte lydniveauer.
- Det anbefales at sende en lydfil til mødedeltager maskiner for at teste lyd, før begivenheden starter. Dette kan gøres i vinduet Inviter eller ved at pushe en lydfil til mødedeltagerne, når mødet starter.
- Være opmærksom på det understøttede systems krav til bredbåndslyd. Hvis en Windows mobilbruger deltager i konferencen, vil lydkvaliteten blive nedsat til standard smalbåndslyd
Retningslinjer, som skal følges under VoIP-session:
- Undgå at spille musik over en aktiv VoIP-mikrofon.
- Undgå baggrundsstøj.
- Opfordr altid talerne til at bruge et headset, da det giver bedre kvalitet end mange PC- mikrofonerne. PC-mikrofoner er meget følsomme og har tendens til at opsamle baggrundsstøj. Desuden giver nogle miljøer/konfigurationer et højt feedback-loop mellem mikrofonen og højttaleren. Dette kan overskygge den indbyggede ekkoannullering og skabe et feedback-loop, der medfører et højt ekko.
- Brug altid headsetprofilen for alle møder.
- Mic-niveauer er indstillet automatisk. Denne indstilling kan tilsidesættes manuelt ved hjælp af guiden til opsætning af VoIP. Det anbefales, at standardindstillingen for Automatic Gain Control og Ekkoannullering ikke ændres.
- Tal langsomt og undgå at tale under diasovergange. Dette vil hjælpe til at administrere båndbreddeforbrug og minimere netværksforsinkelse.