Решение:

Интегрираният VoIP позволява на домакини на срещи, обучители или продуценти на събития да използват интернет (или частна IP мрежа), за да доставят гласовия аспект на среща, онлайн обучение на живо или голямо събитие. Вместо да използват традиционна аудиоконференция, участниците използват слушалки и високоговорители, свързани към компютрите си, за да участват в аудио частта на срещата. Много решения за VoIP изпитват забавяне и проблеми с качеството в сравнение с традиционните аудио конференции.

Ограничения на интегрирания VoIP капацитет:
 

Широколентов звук (HD глас)

Подобрено аудио изживяване с много по-добро аудио качество от стандартния теснолентов VoIP

• Широколентовото аудио е новият стандарт по подразбиране за посетителите на Webex VoIP.
• Поддържат се настолни клиенти за Windows, Mac и Linux, мобилни устройства с iOS и Android
• И VoIP, и Hybrid Audio поддържат широколентово аудио
• Използва аудио кодека Opus

Не се поддържа за широколентово аудио:

• Десктоп Solaris и Windows мобилни устройства
• Ако някое от неподдържаните устройства се присъедини към срещата, VoIP аудиото за всички участници ще превключи към по-нискокачествен теснолентов стандартен VoIP
   

Разпределение на микрофона:

Вижте следната статия, за да проверите версията на вашия сайт Webex: Намиране на вашия номер на версия на Webex

• Автоматично се разпределят до 500 микрофона (включително хоста).
• Само 3-те най-активни аудиопотока ще бъдат смесени.

• Проведете тестване, така че презентаторът(ите) да може(т) да определи правилните нива на звука.
• Силно препоръчително е да изпратите аудио файл до машините на присъстващите, за да тествате аудиото преди началото на събитието. Това може да стане в поканата или чрез изпращане на аудио файл до присъстващите, когато срещата започне.
• Бъдете наясно с поддържаните системни изисквания за широколентово аудио. Ако потребител на Windows mobile се присъедини към конференцията, качеството на звука ще се влоши до стандартно теснолентово аудио

Указания, които да следвате по време на VoIP сесия:

• Избягвайте да възпроизвеждате музика през активен VoIP микрофон.
• Избягвайте фоновия шум.
• Винаги насърчавайте високоговорителите да използват слушалки, тъй като те осигуряват по-добро качество от много компютърни микрофони. Компютърните микрофони са много чувствителни и са склонни да улавят фонов шум. Освен това някои среди/конфигурации осигуряват обратна връзка с високо усилване между микрофона и високоговорителя. Това може да преодолее вграденото анулиране на ехото и да създаде обратна връзка, която ще причини силно ехо.
• Винаги използвайте профила на слушалките за всички срещи.
• Нивата на микрофона се задават автоматично. Тази настройка може да бъде отменена ръчно с помощта на съветника за настройка на VoIP. Препоръчва се настройките по подразбиране за автоматичен контрол на усилването и премахване на ехото да не се променят.
• Говорете бавно и избягвайте да говорите по време на преход между слайдове. Това ще помогне за управление на използването на честотната лента и ще минимизира претоварването на мрежата.