Tack för din feedback.
Har du feedback?Vilka är de rekommenderade bästa metoderna för att använda VoIP?
Vad är det maximala antalet deltagare i en VoIP-konferens?
Kan jag använda VoIP över uppringda anslutningar?
Vilka är riktlinjerna för bandbredd för att använda VoIP?
Lösning:
Integrerad VoIP gör det möjligt för mötesvärdar, utbildare eller evenemangsproducenter att använda Internet (eller ett privat IP-nätverk) för att leverera röstaspekten av ett möte, live online-utbildning eller stora evenemang. Istället för att använda en traditionell ljudkonferens använder deltagarna headset och högtalare anslutna till sina datorer för att delta i ljuddelen av mötet. Många VoIP-lösningar upplever fördröjning och kvalitetsproblem jämfört med traditionella ljudkonferenser.
Integrerade VoIP-kapacitetsgränser:
| Tjänst | WBS 39.4 och senare |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex-evenemang | 3000 |
| Webex-utbildning | 1000 |
| Webex Support | 500 |
Bredbandsljud (HD-röst)
Förbättrad ljudupplevelse med mycket bättre ljudkvalitet än standard smalband VoIP
- Wideband Audio är den nya standardstandarden för Webex VoIP-deltagare.
- Windows-, Mac- och Linux-stationära klienter, iOS- och Android-mobila enheter stöds alla
- Både VoIP och Hybrid Audio stöder bredbandsljud
- Använder Opus ljudkodek
Stöds inte på bredbandsljud:
- Stationära Solaris- och Windows-mobila enheter
- Om någon av de enheter som inte stöds ansluter sig till mötet växlar VoIP-ljud för alla deltagare till smalbandsstandard VoIP av lägre kvalitet
Mikrofonallokering:
Se följande artikel för att kontrollera din Webex-webbplatsversion: Hitta ditt Webex-versionsnummer
- Upp till 500 mikrofoner tilldelas automatiskt (inklusive värden).
- Endast de 3 mest aktiva ljudströmmarna blandas.
- Gör en torrkörning så att presentatören/presentatörerna kan bestämma rätt ljudnivåer.
- Det rekommenderas starkt att skicka en ljudfil till deltagarnas maskiner för att testa ljudet innan evenemanget startar. Detta kan göras i inbjudan eller genom att skicka en ljudfil till deltagarna när mötet startar.
- Var medveten om de systemkrav som stöds för bredbandsljud. Om en Windows-mobilanvändare går med i konferensen försämras ljudkvaliteten till vanligt smalbandsljud
Riktlinjer att följa under VoIP-sessionen:
- Undvik att spela musik över en aktiv VoIP-mikrofon.
- Undvik bakgrundsljud.
- Uppmuntra alltid högtalarna att använda ett headset, eftersom de ger bättre kvalitet än många PC-mikrofoner. PC-mikrofoner är mycket känsliga och tenderar att ta upp bakgrundsbrus. Dessutom ger vissa miljöer/konfigurationer en återkopplingsslinga med hög förstärkning mellan mikrofonen och högtalaren. Detta kan överväldiga den inbyggda ekoavbrytningen och skapa en återkopplingsslinga som orsakar ett högt eko.
- Använd alltid headsetprofilen för alla möten.
- Mikrofonnivåerna ställs in automatiskt. Den här inställningen kan åsidosättas manuellt med hjälp av konfigurationsguiden för VoIP. Det rekommenderas att standardinställningarna för automatisk förstärkningskontroll och Echo Cancellation inte ändras.
- Tala långsamt och undvik att prata under bildövergångar. Detta hjälper till att hantera bandbreddsanvändning och minimera överbelastning i nätverket.
