Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?Mitkä ovat suositeltavat parhaat käytännöt VoIP:n käyttöön?
Mikä on pelkän VoIP-konferenssin osallistujien enimmäismäärä?
Voinko käyttää VoIP-palvelua valintaliittymän kautta?
Mitkä ovat kaistanleveysohjeet VoIP:n käytölle?
Ratkaisu:
Integroidun VoIP:n avulla kokousisännät, kouluttajat tai tapahtumatuottajat voivat käyttää Internetiä (tai yksityistä IP-verkkoa) kokouksen, suoran verkkokoulutuksen tai suuren tapahtuman puheosuuden välittämiseen. Perinteisen äänikonferenssin sijaan osallistujat käyttävät tietokoneisiinsa liitettyjä kuulokkeita ja kaiuttimia osallistuakseen kokouksen ääniosuuteen. Monissa VoIP-ratkaisuissa esiintyy viiveitä ja laatuongelmia verrattuna perinteisiin äänikonferensseihin.
Integroidun VoIP-kapasiteetin rajoitukset:
| Palvelu | WBS 39.4 ja uudemmat |
| Webex Meetings | 1000 |
| Webex Events | 3000 |
| Webex Training | 1000 |
| Webex-tuki | 500 |
Laajakaistaääni (HD Voice)
Parannettu äänikokemus, jossa äänenlaatu on paljon parempi kuin tavallisessa kapeakaistaisessa VoIP:ssä.
- Wideband Audio on Webex VoIP -osallistujien uusi oletusstandardi.
- Windows-, Mac- ja Linux-pöytäasiakkaat sekä iOS- ja Android-mobiililaitteet ovat kaikki tuettuja.
- Sekä VoIP- että hybridiääni tukevat laajakaistaääntä.
- Käyttää Opus-äänikoodekkia
Ei tuettu laajakaistaäänellä:
- Solaris-pöytäkoneet ja Windows-mobiililaitteet
- Jos jokin tukematon laite liittyy kokoukseen, kaikkien osallistujien VoIP-ääni vaihtuu heikkolaatuisempaan kapeakaistaiseen VoIP-standardiin.
Mikrofonin kohdentaminen:
Katso seuraava artikkeli Webex-sivuston version tarkistamiseksi: Webex-versionumeron löytäminen
- Enintään 500 mikrofonia jaetaan automaattisesti (isäntä mukaan lukien).
- Vain 3 aktiivisinta äänivirtaa sekoitetaan.
- Suorita koeajo, jotta juontaja(t) voi(vat) määrittää oikeat äänitasot.
- On erittäin suositeltavaa lähettää äänitiedosto osallistujien koneisiin äänen testaamiseksi ennen tapahtuman alkua. Tämä voidaan tehdä kutsussa tai lähettämällä äänitiedosto osallistujille kokouksen alkaessa.
- Ole tietoinen laajakaistaäänen tuetuista järjestelmävaatimuksista. Jos Windows-matkapuhelimen käyttäjät liittyvät konferenssiin, äänenlaatu heikkenee tavalliseksi kapeakaistaiseksi ääneksi.
VoIP-istunnon aikana noudatettavat ohjeet:
- Vältä musiikin soittamista aktiivisen VoIP-mikrofonin yli.
- Vältä taustamelua.
- Kannusta puhujia aina käyttämään kuulokkeita, sillä ne tarjoavat paremman laadun kuin monet PC-mikrofonit. PC-mikrofonit ovat hyvin herkkiä ja niillä on taipumus ottaa vastaan taustahälyä. Lisäksi joissakin ympäristöissä/kokoonpanoissa mikrofonin ja kaiuttimen välille muodostuu takaisinkytkentäsilmukka, jossa on korkea vahvistus. Tämä voi peittää sisäänrakennetun kaiunvaimennuksen ja luoda takaisinkytkennän, joka aiheuttaa voimakkaan kaiun.
- Käytä aina kuulokeprofiilia kaikissa kokouksissa.
- Mikrofonitasot asetetaan automaattisesti. Tämä asetus voidaan ohittaa manuaalisesti ohjatun VoIP-asennusohjelman avulla. On suositeltavaa, että automaattisen vahvistuksen säädön ja kaiunvaimennuksen oletusasetuksia ei muuteta.
- Puhu hitaasti ja vältä puhumista diasiirtymien aikana. Tämä auttaa hallitsemaan kaistanleveyden käyttöä ja minimoimaan verkon ruuhkautumisen.
