Kiitos palautteestasi.

Ratkaisu:

Integroidun VoIP:n avulla kokousisännät, kouluttajat tai tapahtumatuottajat voivat käyttää Internetiä (tai yksityistä IP-verkkoa) kokouksen, suoran verkkokoulutuksen tai suuren tapahtuman puheosuuden välittämiseen. Perinteisen äänikonferenssin sijaan osallistujat käyttävät tietokoneisiinsa liitettyjä kuulokkeita ja kaiuttimia osallistuakseen kokouksen ääniosuuteen. Monissa VoIP-ratkaisuissa esiintyy viiveitä ja laatuongelmia verrattuna perinteisiin äänikonferensseihin.

Integroidun VoIP-kapasiteetin rajoitukset:
 

Laajakaistaääni (HD Voice)

Parannettu äänikokemus, jossa äänenlaatu on paljon parempi kuin tavallisessa kapeakaistaisessa VoIP:ssä.

• Wideband Audio on Webex VoIP -osallistujien uusi oletusstandardi.
• Windows-, Mac- ja Linux-pöytäasiakkaat sekä iOS- ja Android-mobiililaitteet ovat kaikki tuettuja.
• Sekä VoIP- että hybridiääni tukevat laajakaistaääntä.
• Käyttää Opus-äänikoodekkia

Ei tuettu laajakaistaäänellä:

• Solaris-pöytäkoneet ja Windows-mobiililaitteet
• Jos jokin tukematon laite liittyy kokoukseen, kaikkien osallistujien VoIP-ääni vaihtuu heikkolaatuisempaan kapeakaistaiseen VoIP-standardiin.
   

Mikrofonin kohdentaminen:

Katso seuraava artikkeli Webex-sivuston version tarkistamiseksi: Webex-versionumeron löytäminen

• Enintään 500 mikrofonia jaetaan automaattisesti (isäntä mukaan lukien).
• Vain 3 aktiivisinta äänivirtaa sekoitetaan.

• Suorita koeajo, jotta juontaja(t) voi(vat) määrittää oikeat äänitasot.
• On erittäin suositeltavaa lähettää äänitiedosto osallistujien koneisiin äänen testaamiseksi ennen tapahtuman alkua. Tämä voidaan tehdä kutsussa tai lähettämällä äänitiedosto osallistujille kokouksen alkaessa.
• Ole tietoinen laajakaistaäänen tuetuista järjestelmävaatimuksista. Jos Windows-matkapuhelimen käyttäjät liittyvät konferenssiin, äänenlaatu heikkenee tavalliseksi kapeakaistaiseksi ääneksi.

VoIP-istunnon aikana noudatettavat ohjeet:

• Vältä musiikin soittamista aktiivisen VoIP-mikrofonin yli.
• Vältä taustamelua.
• Kannusta puhujia aina käyttämään kuulokkeita, sillä ne tarjoavat paremman laadun kuin monet PC-mikrofonit. PC-mikrofonit ovat hyvin herkkiä ja niillä on taipumus ottaa vastaan taustahälyä. Lisäksi joissakin ympäristöissä/kokoonpanoissa mikrofonin ja kaiuttimen välille muodostuu takaisinkytkentäsilmukka, jossa on korkea vahvistus. Tämä voi peittää sisäänrakennetun kaiunvaimennuksen ja luoda takaisinkytkennän, joka aiheuttaa voimakkaan kaiun.
• Käytä aina kuulokeprofiilia kaikissa kokouksissa.
• Mikrofonitasot asetetaan automaattisesti. Tämä asetus voidaan ohittaa manuaalisesti ohjatun VoIP-asennusohjelman avulla. On suositeltavaa, että automaattisen vahvistuksen säädön ja kaiunvaimennuksen oletusasetuksia ei muuteta.
• Puhu hitaasti ja vältä puhumista diasiirtymien aikana. Tämä auttaa hallitsemaan kaistanleveyden käyttöä ja minimoimaan verkon ruuhkautumisen.