قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول بعد تسجيل الدخول

ارجع إلى صفحة تسجيل الدخول بعد تسجيل الدخول

حلقات الاتصال عند صفحة تسجيل الدخول

عندما أقوم بتسجيل الدخول، يتم إعادتي إلى صفحة تسجيل الدخول.

يتعذر تسجيل الدخول، حيث يتم إعادته إلى شاشة تسجيل الدخول

السبب:
يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة ملف تعريف ارتباط أصبح تالفًا، أو باستخدام علامة مرجعية أو مفضلة للوصول إلى موقع Webex تم ترقيته مؤخرًا.

الحل:

اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:

ملاحظة: بعد كل خطوة، حاول تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بك مرة أخرى.

  1. إذا كنت تستخدم علامة مرجعية أو مفضلة لتسجيل الدخول إلى موقع Webex، فانتقل إلى موقع Webex مباشرةً. (مثال: https://SITENAME.Webex.com)
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك، راجع:
  3. أغلق جميع متصفحات الويب المفتوحة، وافتح مستعرض جديد وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني في Webex: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال  بخدمات العملاء   أو الدعم الفني ؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟