تم الرجوع إلى صفحة تسجيل الدخول بعد تسجيل الدخول
عادت إلى صفحة تسجيل الدخول بعد تسجيل الدخول
حلقات الاتصال في صفحة تسجيل الدخول
عندما أقوم بتسجيل الدخول، يتم إرجاعي إلى صفحة تسجيل الدخول.
غير قادر على تسجيل الدخول، يتم إرجاعه إلى شاشة تسجيل الدخول
السبب: يمكن أن تحدث
هذه المشكلة بسبب ملف تعريف الارتباط الذي أصبح تالفًا، أو باستخدام إشارة مرجعية أو مفضلة للوصول إلى موقع Webex الذي تمت ترقيته مؤخرًا.
الحل:
اتبع الخطوات أدناه لحل المشكلة:
ملاحظة: بعد كل خطوة، حاول تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بك مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم إشارة مرجعية أو مفضلة لتسجيل الدخول إلى موقع Webex، فانتقل إلى موقع Webex مباشرة. (مثال: https://SITENAME.Webex.com)
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك، راجع:
- أغلق جميع متصفحات الويب المفتوحة، وافتح متصفحًا جديدًا وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني لـ Webex: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟