قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
رجوع إلى صفحة تسجيل الدخول بعد تسجيل الدخول
list-menuهل لديك ملاحظات؟

رجوع إلى صفحة تسجيل الدخول بعد تسجيل الدخول

حلقات الاتصال في صفحة تسجيل الدخول

عند تسجيل الدخول، يتم إعادتي إلى صفحة تسجيل الدخول.

يتعذر تسجيل الدخول، يتم الرجوع مرة أخرى إلى شاشة تسجيل الدخول

السبب:
يمكن أن تحدث هذه المشكلة عن ملف تعريف ارتباط تالف، أو عن طريق استخدام إشارة مرجعية أو مفضلة للوصول إلى موقع Webex الذي تم ترقيته مؤخرًا.

الحل:

اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:

ملاحظة: بعد كل خطوة، حاول تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بك مرة أخرى.

  1. إذا كنت تستخدم علامة مرجعية أو مفضلة لتسجيل الدخول إلى موقع Webex، فانتقل إلى موقع Webex مباشرةً. (مثال: https://SITENAME.Webex.com)
  2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت و ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك، ارجع إلى:
  3. أغلق جميع متصفحات الويب المفتوحة، وافتح متصفحًا جديدًا وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة، فاتصل بالدعم الفني ل Webex: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟