Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Återvänd till inloggningssidan efter inloggning
Har du feedback?Återvänd till inloggningssidan efter inloggning
Anslutningsslingor på inloggningssidan
När jag loggar in tas jag tillbaka till inloggningssidan.
Det gick inte att logga in, tas tillbaka till inloggningsskärmen
Orsak:
Problemet kan orsakas av en cookie som har skadats eller genom att använda ett bokmärke eller en favorit för att komma åt en Webex-webbplats som nyligen har uppgraderats.
Lösning:
Följ stegen nedan för att lösa problemet:
Obs! Efter varje steg försöker du logga in på ditt Webex-konto igen.
- Om du använder ett bokmärke eller en favorit för att logga in på Webex-webbplatsen navigerar du direkt till Webex-webbplatsen. (Exempel: https://SITENAME.Webex.com)
- Rensa cache och cookies i din webbläsare, se:
- Stäng alla öppna webbläsare, öppna en ny webbläsare och försök logga in igen.
Om problemet kvarstår kontaktar du Webex tekniska support: WBX162 - Hur kontaktar jag Webex kund tjänst eller teknisk support?
Var den här artikeln användbar?
