Upprepas tillbaka till sidan logga in när du har loggat

Upprepas tillbaka till sidan logga in när du har loggat

Anslutningen slingor på inloggningssidan

När jag loggar in tas jag tillbaka till sidan logga in.

Det går inte att logga in, tas tillbaka till inloggningsskärmen

Orsak: Det här problemet kan orsakas av en cookie som har blivit skadad eller genom att använda ett bokmärke eller en favorit för att få åtkomst till en Webex-webbplats som
nyligen har uppgraderats.

Lösning:

Följ stegen nedan för att lösa problemet:

Obs!Försök att logga in på ditt Webex-konto igen efter varje steg.

  1. Om du använder ett bokmärke eller en favorit att logga in på Webex webbplats, gå till Webex-webbplatsen direkt. (Exempel: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Rensa cacheminne och cookies i din webbläsare, se:
  3. Stäng alla öppna webbläsare, öppna en ny webbläsare och försök att logga in igen.

Kontakta Webex tekniska support om problemet kvarstår: WBX162 – Hur kontaktar jag Webex kundtjänst eller tekniska support?

Var den här artikeln användbar?