Nedeni:Bu sorunun nedeni, bozuk bir tanımlama bilgisinin ya da yakın zamanda yükseltilen bir siteye erişmek için bir yer imi veya sık kullanılan Webex olması olabilir.


Çözüm:

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Not : Her adımda hesabınızla tekrar oturum Webex deneyin.

1. Webex sitesine bir yerimi veya sık kullanılan oturum açmak için kullanıyorsanız, doğrudan Webex sitesine gidin. (Örnek: https://SITENAME.Webex.com)
2. Temizle önbelleğini ve çerezleri tarayıcınızda, bakın:
   • WBX38898 - nasıl benim önbelleğini ve çerezleri Mozilla Firefox'ta nasıl temizlerim?
   • WBX38899 - nasıl benim önbelleğini ve çerezleri Google Chrome'daki temizlerim?
   • WBX9000035442 - Microsoft Edge'de Önbelleğimi ve Tanımlama Bilgilerimi Nasıl Temizlerim?
3. Açık tüm web tarayıcılarını kapatın, yeni bir tarayıcı açıp tekrar oturum açmayı deneyin.

Sorun devam ederse Teknik Destek ile Webex geçin: WBX162 - Müşteri Hizmetleri Webex Teknik Destek ile Nasıl İletişim Kurabilirsiniz?