Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Na het inloggen ging ik terug naar de aanmeldingspagina
Feedback?Na het inloggen ging ik terug naar de inlogpagina
Verbindingslussen op de inlogpagina
Als ik me aanmeld, ga ik terug naar de inlogpagina.
Niet in staat om in te loggen, wordt teruggeleid naar het inlogscherm
Oorzaak:
Dit probleem kan worden veroorzaakt door een cookie dat beschadigd is geraakt, of door een bladwijzer of favoriet te gebruiken om toegang te krijgen tot een Webex-site die onlangs is geüpgraded.
Oplossing:
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
Opmerking: Probeer na elke stap opnieuw in te loggen op uw Webex-account.
- Als u een bladwijzer of favoriet gebruikt om in te loggen op de Webex-site, navigeer dan rechtstreeks naar de Webex-site. (Voorbeeld: https://SITENAME.Webex.com)
- Cache en cookies wissen in uw webbrowser, zie:
- Sluit alle geopende webbrowsers, open een nieuwe browser en probeer opnieuw in te loggen.
Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Webex: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?
Vond u dit artikel nuttig?
