Teruggeleid naar de aanmeldingspagina na aanmelding
Teruggeleid naar de aanmeldingspagina na aanmelding
Verbindingslussen op aanmeldpagina
Wanneer ik me aanmeld, ga ik terug naar de aanmeldpagina.
Kan niet aanmelden, wordt terug naar het aanmeldscherm gebracht
Oorzaak:
dit probleem kan worden veroorzaakt door een cookie dat beschadigd is geraakt, of door een bladwijzer of favoriet te gebruiken om toegang te krijgen tot een Webex-site die onlangs is geüpgraded.
Oplossing:
Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
Opmerking: Probeer u na elke stap opnieuw aan te melden bij uw Webex-account.
- Als u een bladwijzer of favoriet gebruikt om u aan te melden bij de Webex-site, navigeert u rechtstreeks naar de Webex-site. (Bijvoorbeeld: https://SITENAME.Webex.com)
- Wis de cache en cookies in uw webbrowser geeft, zie:
- Sluit alle geopende webbrowsers, open een nieuwe browser en probeer u opnieuw aan te melden.
Als het probleem blijft optreden, neemt u contact op met de technische ondersteuning van Webex: WBX162 - Hoe neem ik contact op met Webex Customer Services of technische ondersteuning?
Vond u dit artikel nuttig?
