Возвращение на страницу входа после входа в систему

Возвращение на страницу входа после входа в систему

Соединение прерывается на странице входа

При входе в систему я возвращаюсь на страницу входа.

Не удается войти в систему, выполняется возврат на экран входа.

Причина.
Причиной этой проблемы может быть повреждение файла cookie или использование закладки или избранного для доступа к недавно модернизированному веб-сайту Webex.

Решение.

Выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

Примечание. Повторите вход в учетную запись Webex после выполнения каждого из перечисленных действий.

  1. Если для входа на веб-сайт Webex вы используете закладку или избранное, откройте веб-сайт Webex напрямую. (Пример: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Очистите кэш и файлы cookie в веб-браузере. См. статьи ниже.
  3. Закройте все открытые веб-браузеры, откройте новое окно браузера и повторите попытку входа.

Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу технической поддержки Webex: WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?

Была ли статья полезной?