Gikk tilbake til påloggingssiden etter pålogging
Tilbakemelding?
Gikk tilbake til påloggingssiden etter pålogging
Tilkoblingsløkker på påloggingssiden
Når jeg logger inn, blir jeg ført tilbake til påloggingssiden.
Kan ikke logge på, blir ført tilbake til påloggingsskjermen
Årsak:
Dette problemet kan skyldes en informasjonskapsel som har blitt skadet, eller ved å bruke et bokmerke eller en favoritt for å få tilgang til et Webex-nettsted som nylig er oppgradert.
Løsning:
Følg trinnene nedenfor for å løse problemet:
Merk: Etter hvert trinn kan du prøve å logge på Webex-kontoen din igjen.
- Hvis du bruker et bokmerke eller en favoritt til å logge på Webex-nettstedet, navigerer du direkte til Webex-nettstedet. (Eksempel: https://SITENAME.Webex.com)
- Tøm hurtigbufferen og informasjonskapslene i nettleseren, se:
- Lukk alle åpne nettlesere, åpne en ny nettleser og prøv å logge på igjen.
Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Webex teknisk støtte: WBX162 - Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?
Var denne artikkelen nyttig?