Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Looped Zpět na přihlašovací stránku po přihlášení
Zpětná vazba?Po přihlášení se vrátil na přihlašovací stránku
Spojovací smyčky na přihlašovací stránce
Když se přihlásím, vrátím se na přihlašovací stránku.
Nelze se přihlásit, vrací se zpět na přihlašovací obrazovku
Příčina:
Tento problém může být způsoben poškozeným souborem cookie, nebo použitím záložky nebo oblíbené položky pro přístup na nedávno upgradovaný web služby Webex.
Řešení:
K vyřešení problému postupujte podle následujících kroků:
Poznámka: Po každém kroku se zkuste znovu přihlásit ke svému účtu Webex.
- Pokud používáte záložku nebo oblíbené pro přihlášení na Webex stránky, přejděte přímo na Webex stránky. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com)
- Vymažte mezipaměť a soubory cookie ve webovém prohlížeči, viz:
- Zavřete všechny otevřené webové prohlížeče, otevřete nový prohlížeč a zkuste se znovu přihlásit.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu Webex: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?
Byl tento článek užitečný?
