Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpět na přihlašovací stránku po přihlášení
Zpětná vazba?Po přihlášení se vrátil zpět na přihlašovací stránku
Připojovací smyčky na přihlašovací stránce
Když se přihlásím, vrátím se zpět na přihlašovací stránku.
Nelze se přihlásit, je vráceno zpět na přihlašovací obrazovku
Příčina:
Tento problém může být způsoben poškozeným souborem cookie nebo použitím záložky nebo oblíbených položek pro přístup k webu Webex, který byl nedávno upgradován.
Řešení:
Postupujte podle následujících kroků k vyřešení problému:
Poznámka: Po každém kroku se pokuste znovu přihlásit ke svému účtu Webex.
- Pokud k přihlášení na web Webex používáte záložku nebo oblíbenou položku, přejděte přímo na web Webex. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com)
- Vymažte mezipaměť a soubory cookie ve webovém prohlížeči, viz:
- Zavřete všechny otevřené webové prohlížeče, otevřete nový prohlížeč a zkuste se znovu přihlásit.
Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu Webex: WBX162 — Jak mohu kontaktovat zákaznický servis nebo technickou podporu Webex?
Byl tento článek užitečný?
