Smyčka zpět na přihlašovací stránku po přihlášení

Smyčka zpět na přihlašovací stránku po přihlášení

Smyčky připojení na přihlašovací stránce

Když se přihlásím, převezou se zpět na přihlašovací stránku.

Nelze se přihlásit, je převezen zpět na přihlašovací obrazovku

Příčina:
Tento problém může být způsoben poškozeným souborem cookie nebo použitím záložky nebo oblíbené položky pro přístup k webu Webex, který byl nedávno upgradován.

Řešení:

Problém vyřešíte podle níže uvedených kroků:

Poznámka: Po každém kroku se zkuste znovu přihlásit ke svému účtu Webex.

  1. Pokud k přihlášení na web Webex používáte záložku nebo oblíbenou položku, přejděte přímo na web Webex. (Příklad: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Vymazání mezipaměti a souborů cookie ve webovém prohlížeči naleznete v tématu:
  3. Zavřete všechny otevřené webové prohlížeče, otevřete nový prohlížeč a zkuste se znovu přihlásit.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu Webex: WBX162 - Jak mohu kontaktovat zákaznické služby Webex nebo technickou podporu?

Byl tento článek užitečný?