webex-logoCentrum pomoci
search-iconclose icon
  • Začíname
  • Čo je nové
  • Pomoc podľa produktu
  • Pre správcov
  • Zavádzanie našich riešení
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English začiarknutie jazyka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Článok
Bol tento článok užitočný?
close

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

06. decembra 2024 | 98 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Po prihlásení sa vrátil späť na prihlasovaciu stránku
list-menuSpätná väzba?

Po prihlásení sa vrátil späť na prihlasovaciu stránku

Slučky pripojenia na prihlasovacej stránke

Keď sa prihlásim, vrátim sa späť na prihlasovaciu stránku.

Nedá sa prihlásiť, dochádza späť na prihlasovaciu obrazovku

príčina:
Tento problém môže byť spôsobený súborom cookie, ktorý sa poškodil, alebo použitím záložky alebo obľúbenej položky na prístup k lokalite Webex, ktorá bola nedávno inovovaná.

Riešenie:

Na vyriešenie problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Poznámka: Po každom kroku sa pokúste znova prihlásiť do svojho účtu Webex.

  1. Ak na prihlásenie na stránku Webex používate záložku alebo obľúbenú položku, prejdite priamo na stránku Webex. (Príklad: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom webovom prehliadači, pozrite si:
    • WBX38898 - Ako   vymažem vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Mozilla Firefox?
    • WBX38899 - Ako   vymažem  vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v Google Chrome?
    • WBX9000035442 – Ako vymažem vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie v prehliadači Microsoft Edge?
  3. Zatvorte všetky otvorené webové prehliadače, otvorte nový prehliadač a skúste sa znova prihlásiť.

Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu Webex: WBX162 - Ako   kontaktujem zákaznícke služby alebo technickú podporu Webex ?

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky