Po prihlásení sa vrátil späť na prihlasovaciu stránku

Po prihlásení sa vrátil späť na prihlasovaciu stránku

Slučky pripojenia na prihlasovacej stránke

Keď sa prihlásim, vrátim sa späť na prihlasovaciu stránku.

Nedá sa prihlásiť, vracia sa späť na prihlasovaciu obrazovku

príčina:
Tento problém môže byť spôsobený súborom cookie, ktorý sa poškodil, alebo použitím záložky alebo obľúbenej položky na prístup k lokalite Webex, ktorá bola nedávno inovovaná.

Riešenie:

Na vyriešenie problému postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Poznámka : Po každom kroku sa pokúste znova prihlásiť do svojho účtu Webex.

  1. Ak na prihlásenie na stránku Webex používate záložku alebo obľúbenú položku, prejdite priamo na stránku Webex. (Príklad: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom webovom prehliadači, pozrite si:
  3. Zatvorte všetky otvorené webové prehliadače, otvorte nový prehliadač a skúste sa znova prihlásiť.

Ak problém pretrváva, kontaktujte technickú podporu Webex: WBX162 – Ako môžem kontaktovať zákaznícke služby alebo technickú podporu spoločnosti Webex?

Bol tento článok užitočný?