Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.
Ritornato alla pagina di accesso dopo aver effettuato l'accesso
Feedback?È tornato alla pagina di accesso dopo aver effettuato l'accesso
Cicli di connessione nella pagina di accesso
Quando effettuo il login vengo reindirizzato alla pagina di accesso.
Impossibile accedere, viene reindirizzato alla schermata di accesso
Causa:
questo problema può essere causato da un cookie danneggiato o dall'utilizzo di un segnalibro o di un preferito per accedere a un sito Webex che è stato aggiornato di recente.
Soluzione:
Segua i passaggi seguenti per risolvere il problema:
Nota: dopo ogni passaggio, provi ad accedere nuovamente al suo account Webex.
- Se sta utilizzando un segnalibro o un preferito per accedere al sito Webex, acceda direttamente al sito Webex. (Esempio: https://SITENAME.Webex.com)
- Cancella la cache e i cookie nel suo browser web, veda:
- Chiuda tutti i browser web aperti, ne apra uno nuovo e riprova ad accedere.
Se il problema persiste, contattare l'assistenza tecnica Webex: WBX162 - Come posso contattare il servizio clienti o l'assistenza tecnica Webex?
Questo articolo è stato utile?
