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Lazos de conexión en la página de inicio de sesión
Cuando me conecto estoy tomado detrás a la página de inicio de sesión.
No se puede iniciar la sesión, siendo llevado a la pantalla de login
Causa:
Este problema puede ser causado por una cookie que se ha corrompido, o por el uso de un marcador o favorito para acceder a un sitio de Webex que se ha mejorado recientemente.
Solución:
Siga los siguientes pasos para resolver el problema:
Nota: Después de cada paso, intente volver a conectarse a su cuenta de Webex.
- Si está usando un marcador o favorito para ingresar al sitio de Webex, navegue hasta el sitio de Webex directamente. (Ejemplo: https://SITENAME.Webex.com)
- Borrar caché y cookies en su navegador, consulte:
- Cierre todos los navegadores web abiertos, abra uno nuevo y vuelva a intentar conectarse.
Si el problema persiste, comuníquese con el soporte técnico de Webex: WBX162 - ¿Cómo me puedo comunicar con el servicio de atención al cliente o el soporte técnico de Webex?
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