Zapętlony powrót do strony logowania po zalogowaniu

Powrót do strony logowania po zalogowaniu

Pętle połączeń na stronie logowania

Kiedy się loguję, wracam do strony logowania.

Nie można się zalogować, następuje powrót do ekranu logowania

Przyczyna:
Ten problem może być spowodowany uszkodzonym plikiem cookie lub użyciem zakładki lub ulubionej witryny Webex, która została niedawno zaktualizowana.

Rozwiązanie:

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

Notatka : Po każdym kroku spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Webex.

  1. Jeśli używasz zakładki lub ulubionych do logowania się w witrynie Webex, przejdź bezpośrednio do witryny Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej, zobacz:
  3. Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, otwórz nową przeglądarkę i spróbuj zalogować się ponownie.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex: WBX162 — Jak skontaktować się z działem obsługi klienta lub pomocą techniczną firmy Webex?

Czy ten artykuł był pomocny?