Powrót do strony logowania po zalogowaniu
Powrót do strony logowania po zalogowaniu
Pętle połączeń na stronie logowania
Po zalogowaniu zostaję przeniesiony z powrotem na stronę logowania.
Nie można się zalogować, wracamy do ekranu logowania
Przyczyna:
Ten problem może być spowodowany uszkodzeniem pliku cookie lub użyciem zakładki lub ulubionego dostępu do witryny Webex, która została niedawno zaktualizowana.
Rozwiązanie:
Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:
Uwaga: Po każdym kroku spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Webex.
- Jeśli używasz zakładki lub ulubionego, aby zalogować się do witryny Webex, przejdź bezpośrednio do witryny Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com)
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej, patrz:
- Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, otwórz nową przeglądarkę i spróbuj zalogować się ponownie.
Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex: WBX162 - Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webe x?
Czy ten artykuł był pomocny?