Po zalogowaniu wróciło do strony logowania
Po zalogowaniu wróciliśmy do strony logowania
Pętle połączenia na stronie logowania
Gdy się zaloguję, wracam na stronę logowania.
Nie można się zalogować, przenoszono z powrotem na ekran logowania
Przyczyna:
Ten problem może być spowodowany przez plik cookie, który uległ uszkodzeniu, lub przez użycie zakładki lub ulubionych, aby uzyskać dostęp do witryny Webex, która została niedawno zaktualizowana.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
Uwaga: Po każdym kroku spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Webex.
- Jeśli używasz zakładki lub ulubionych do logowania się do witryny Webex, przejdź bezpośrednio do witryny Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com)
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej, zobacz:
- Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, otwórz nową przeglądarkę i spróbuj zalogować się ponownie.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex: WBX - Jak się kontaktować z usługami klienta Webex lub wsparciem technicznym?
Czy ten artykuł był pomocny?