You may notice some articles displaying content inconsistently. Pardon our dust as we update our site.
cross icon
Po zalogowaniu wróciło do strony logowania

Po zalogowaniu wróciliśmy do strony logowania

Pętle połączenia na stronie logowania

Gdy się zaloguję, wracam na stronę logowania.

Nie można się zalogować, przenoszono z powrotem na ekran logowania

Przyczyna:
Ten problem może być spowodowany przez plik cookie, który uległ uszkodzeniu, lub przez użycie zakładki lub ulubionych, aby uzyskać dostęp do witryny Webex, która została niedawno zaktualizowana.

Rozwiązanie:

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

Uwaga: Po każdym kroku spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Webex.

  1. Jeśli używasz zakładki lub ulubionych do logowania się do witryny Webex, przejdź bezpośrednio do witryny Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej, zobacz:
  3. Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, otwórz nową przeglądarkę i spróbuj zalogować się ponownie.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex: WBX  - Jak się kontaktować z usługami klienta Webex lub wsparciem technicznym?

Czy ten artykuł był pomocny?