Po zalogowaniu wróciło do strony logowania

Po zalogowaniu wróciliśmy do strony logowania

Pętle połączenia na stronie logowania

Gdy się zaloguję, wracam na stronę logowania.

Nie można się zalogować, przenoszono z powrotem na ekran logowania

Przyczyna:
Ten problem może być spowodowany przez plik cookie, który uległ uszkodzeniu, lub przez użycie zakładki lub ulubionych, aby uzyskać dostęp do witryny Webex, która została niedawno zaktualizowana.

Rozwiązanie:

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:

Uwaga: Po każdym kroku spróbuj ponownie zalogować się na swoje konto Webex.

  1. Jeśli używasz zakładki lub ulubionych do logowania się do witryny Webex, przejdź bezpośrednio do witryny Webex. (Przykład: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce internetowej, zobacz:
  3. Zamknij wszystkie otwarte przeglądarki internetowe, otwórz nową przeglądarkę i spróbuj zalogować się ponownie.

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex: WBX  - Jak się kontaktować z usługami klienta Webex lub wsparciem technicznym?

Czy ten artykuł był pomocny?