A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Am revenit la pagina de conectare după conectare
Feedback?Am revenit la pagina de conectare după conectare
Bucle de conexiune la pagina de conectare
Când mă conect, sunt dus înapoi la pagina de conectare.
Nu se poate autentifica, fiind dus înapoi la ecranul de conectare
Cauză:
Această problemă poate fi cauzată de un modul cookie care a devenit corupt sau de utilizarea unui semn de carte sau a unui favorit pentru a accesa un site Webex care a fost actualizat recent.
Soluția:
Urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:
Notă: După fiecare pas, încercați să vă conectați din nou la contul Webex.
- Dacă utilizați un marcaj sau un favorit pentru a vă conecta la site-ul Webex, navigați direct la site-ul Webex. (Exemplu: https://SITENAME.Webex.com)
- Ștergeți memoria cache și cookie-urile în browserul dvs., consultați:
- Închideți toate browserele web deschise, deschideți un browser nou și încercați să vă conectați din nou.
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică Webex: WBX162 - Cum pot contacta serviciile pentru clienți Webex sau asistența tehnică?
A fost util acest articol?
