Зациклено назад на сторінці входу після входу в систему
Циклічно повернуто на сторінку входу після входу
Цикли з 'єднання на сторінці входу
Коли я ввійду в обліковий запис, я повернуся на сторінку входу.
Неможливо увійти, повернення на екран входу
Причина:
Ця проблема може бути викликана файлом cookie, який пошкоджено, або використанням закладки або улюбленого для доступу до сайту Webex, який нещодавно було оновлено.
Рішення:
Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
Примітка. Після кожного кроку спробуйте ввійти в обліковий запис Webex знову.
- Якщо ви використовуєте закладку або вибране для входу на сайт Webex, перейдіть безпосередньо на сайт Webex. (Приклад: https://SITENAME.Webex.com)
- Очистіть кеш-пам 'ять і файли cookie у веб-переглядачі, див.:
- Закрийте всі відкриті веб-переглядачі, відкрийте новий веб-переглядач і спробуйте ввійти знову.
Якщо проблема не зникне, зверніться до служби технічної підтримки Webex: WBX162 - Як зв 'язатися зі службою підтримки клієнтів або службою технічної підтримки Webex?
Чи була ця стаття корисною?