Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Зациклено назад на сторінці входу після входу в систему
list-menuНадіслати відгук?

Циклічно повернуто на сторінку входу після входу

Цикли з 'єднання на сторінці входу

Коли я ввійду в обліковий запис, я повернуся на сторінку входу.

Неможливо увійти, повернення на екран входу

Причина:
Цю проблему може бути спричинено пошкодженням файлу cookie або використанням закладок чи обраного для доступу до вебсайту Webex, який нещодавно було оновлено.

Рішення:

Щоб вирішити цю проблему, виконайте вказане далі.

Примітка. Після кожного кроку спробуйте ввійти в обліковий запис Webex ще раз.

  1. Якщо ви використовуєте закладку або вибране для входу на сайт Webex, перейдіть безпосередньо на сайт Webex. (Приклад: https://SITENAME.Webex.com)
  2. Очистіть кеш-пам 'ять і файли cookie у веб-переглядачі, див.:
  3. Закрийте всі відкриті веб-переглядачі, відкрийте новий веб-переглядач і спробуйте ввійти знову.

Якщо проблема не зникає, зверніться до служби технічної підтримки Webex: WBX162 - Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів або технічною підтримкою Webex?

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?