לולאה חזרה לדף ההתחברות לאחר ההתחברות

לולאה חזרה לדף ההתחברות לאחר ההתחברות

לולאות חיבור בדף ההתחברות

כשאני מתחבר, אני מועבר חזרה לדף ההתחברות.

לא ניתן להתחבר, לאחר שנלקח חזרה למסך ההתחברות

סיבה: בעיה
זו יכולה להיגרם על ידי קובץ cookie פגום, או על ידי שימוש בסימניה או מועדפת כדי לגשת לאתר Webex ששודרג לאחרונה.

פתרון:

יש לבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:

הערה : לאחר כל שלב, נסה להתחבר שוב לחשבון ה - Webex שלך.

  1. אם אתה משתמש בסימנייה או מועדף כדי להתחבר לאתר Webex, נווט ישירות לאתר Webex. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com)
  2. נקה מטמון וקובצי Cookie בדפדפן האינטרנט שלך, ראה:
  3. סגור את כל דפדפני האינטרנט הפתוחים, פתח דפדפן חדש ונסה להתחבר שוב.

אם הבעיה נמשכת, צור קשר עם התמיכה הטכנית של Webex: WBX162 - איך יוצרים קשר עם שירותי הלקוחות של Webex או עם התמיכה הטכנית?

האם המאמר הזה הועיל לך?