חוזר לדף הכניסה לאחר הכניסה
חוזר לדף הכניסה לאחר הכניסה
לולאות חיבור בדף הכניסה
כשאני מתחבר אני חוזר לדף הכניסה.
אין אפשרות להתחבר, נלקח בחזרה למסך ההתחברות
סיבה:
בעיה זו יכולה להיגרם על ידי קובץ cookie שנפגע, או על ידי שימוש בסימניה או במועדף כדי לגשת לאתר Webex ששודרג לאחרונה.
פתרון:
בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:
הע רה: לאחר כל שלב, נסה להתחבר שוב לחשבון Webex שלך.
- אם אתה משתמש בסימניה או במועדף כדי להתחבר לאתר Webex, נווט ישירות לאתר Webex. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com)
- נקה מטמון ועוגיות בדפדפן האינטרנט שלך, ראה:
- סגור את כל דפדפני האינטרנט הפתוחים, פתח דפדפן חדש ונסה להתחבר שוב.
אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית של Webex: WBX162 - כיצד אוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות או התמיכה הטכנית של Webex?
האם המאמר הועיל לך?