האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
לולאה חוזרת לדף ההתחברות לאחר הכניסה
משוב?חזרה לדף ההתחברות לאחר ההתחברות
לולאות חיבור בדף ההתחברות
כשאני מתחבר אני מוחזר לדף ההתחברות.
לא ניתן להיכנס, מוחזר למסך ההתחברות
סיבה:
בעיה זו עלולה להיגרם על-ידי קובץ Cookie שהופק, או על-ידי שימוש בסימנייה או במועדפים כדי לגשת לאתר Webex ששודרג לאחרונה.
פתרון:
יש לבצע את הצעדים הבאים כדי לפתור את הבעיה:
הערה: לאחר כל שלב, נסה להיכנס שוב לחשבון Webex שלך.
- אם אתה משתמש בסימנייה או במועדף כדי להיכנס לאתר Webex, נווט לאתר Webex ישירות. (דוגמה: https://SITENAME.Webex.com)
- נקה את המטמון ואת קובצי Cookie בדפדפן האינטרנט שלך, ראה:
- סגור את כל דפדפני האינטרנט הפתוחים, פתח דפדפן חדש ונסה להיכנס שוב.
אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכה הטכנית של Webex: WBX162 - כיצד אוכל ליצור קשר עם שירותי לקוחות או תמיכה טכנית של Webex?
האם המאמר הועיל לך?
