我使用 iOS SSO 應用程式無法登入 Cisco Webex Meetings 帳戶。

我使用 iOS SSO登入 Cisco Webex Meetings 帳戶。

錯誤: 嘗試登入 iPad 的 Cisco Webex Meetings應用程式時發生"導Cisco Webex Meetings取消」。

錯誤: 嘗試登入 iPhone 的 Cisco Webex Meetings應用程式時發生"導Cisco Webex Meetings取消」。

錯誤: 從 iOS 裝置SSO至帳戶的導SSO已取消。

如何從 iOS 裝置上的 Webex 應用程式清除快取記憶體?

原因:當您的 iOS 裝置瀏覽器設定設為封鎖 Cookie 時可能發生此問題。


解決 方案:

若要解決問題

  1. 關閉 Cisco Webex Meetings 應用程式。
  2. 點選設定
  3. 點觸 Safari
  4. 取消選擇封鎖 所有 Cookie
  5. 在同一個螢幕上,點 觸清除歷史記錄和網站資料,然後點觸 清除歷史記錄和資料

遵循下列步驟以使用 SSO 應用程式登Cisco Webex Meetings帳戶

  1. 開啟 Cisco Webex Meetings 應用程式。
  2. 點選 登錄 按鈕
  3. 在電子郵件欄位中,輸入與您的電子郵件關聯的主持人帳戶,然後點選下一 按鈕。
  4. 選取要登入的網站 URL。
將顯示您的公司的單一登入頁面。
  1. 輸入您的使用者名稱和密碼,然後登入。

有關管理 iOS 裝置瀏覽器設定螢幕截圖和其他資訊,請參閱下列連結:

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