我無法登入 iOS SSO 的 Cisco Webex Meetings 帳戶。
我使用 iOS SSO 登入 Cisco Webex Meetings 帳戶。
錯誤: 嘗試登入 iPad 的 Cisco Webex Meetings應用程式時發生「導Cisco Webex Meetings取消」。
錯誤: 嘗試登入 iPhone 的 Cisco Webex Meetings 應用程式時發生「導Cisco Webex Meetings取消」。
錯誤: 從 iOS 裝置SSO至帳戶的導SSO已取消。
如何從 iOS 裝置上的 Webex 應用程式清除快取記憶體?
原因:當您的 iOS 裝置瀏覽器設定設為封鎖 Cookie 時可能發生此問題。
解決 方案:
若要解決問題:
- 關閉 Cisco Webex Meetings 應用程式。
- 點選設定。
- 點觸 Safari。
- 取消選擇封鎖 所有 Cookie。
- 在同一個螢幕上,點 觸清除歷史記錄和網站資料,然後點觸 清除歷史記錄和資料。
遵循下列步驟以使用 SSO 應用程式登Cisco Webex Meetings帳戶:
- 開啟 Cisco Webex Meetings 應用程式。
- 點選 登錄 按鈕
- 在電子郵件欄位中,輸入與您的電子郵件關聯的主持人帳戶,然後點選下一 步 按鈕。
- 選取要登入的網站 URL。
將顯示您的公司的單一登入頁面。
- 輸入您的使用者名稱和密碼,然後登入。
有關管理 iOS 裝置瀏覽器設定螢幕截圖和其他資訊,請參閱下列連結:
- iPhone: 如何在 iPhone 版本 Safari 中管理私人資料元件
- iPad: 如何在 iPad 的 Safari 中刪除快取記憶體
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