Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Jag kan inte logga in på ett SSO konto med Cisco Webex Meetings-appen för iOS.
Har du feedback?Jag kan inte logga in på ett SSO konto med Cisco Webex Meetings-appen för iOS.
Fel: Navigeringen avbröts när jag försökte logga in på Cisco Webex Meetings-appen för iPad.
Fel: Navigeringen avbröts när jag försökte logga in på Cisco Webex Meetings-appen för iPhone.
Fel: Navigations inställd till ett SSO konto från en iOS-enhet.
Hur rensar jag cachelagringen från Webex-appen på min iOS-enhet?
Orsak:
Det här problemet kan uppstå när webbläsarinställningarna för din iOS-enhet är inställda på att blockera cookies.
Lösning:
Så här löser du problemet:
- Stäng Cisco Webex Meetings appen.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Safari.
- Avmarkera Blockera alla cookiefiler.
- På samma skärm knackar du på Rensa historik och webbplatsdataoch sedan på Rensa historik och Data.
Följ stegen nedan för att logga in på ett SSO-konto med Cisco Webex Meetings-appen:
- Öppna Cisco Webex Meetings-appen.
- Knacka på knappen Logga in
- I fältet E-post anger du e-postadressen som är kopplad till värdkonto och knackar sedan på knappen Nästa.
- Välj den webbplats-URL som du vill logga in på.
Ditt företags sida för enkel inloggning visas.
- Ange ditt användarnamn och lösenord och logga in.
För skärmbilder och ytterligare information om hur du hanterar webbläsarinställningarna på din iOS-enhet, se följande länkar:
Var den här artikeln användbar?
