Jag kan inte logga in på ett SSO-konto med Cisco Webex Meetings App för iOS
Orsak:
Det här problemet kan uppstå när webbläsarinställningarna på din iOS-enhet är inställda på att blockera cookies.
Lösning:
Så här löser du problemet:
- Stäng C isco- Webex Meetings appen.
- Tryck på Inställningar.
- Tryck på Safari.
- Avmarkera Blockera alla cookies.
- På samma skärm trycker du på Ren sa historik och webbplatsdata och trycker sedan på Rensa historik och data.
Följ stegen nedan för att logga in på ett SSO-konto med Cisco- Webex Meetings appen:
- Starta Cisco- Webex Meetings appen.
- Tryck på knappen Logga in
- Ange e-postadressen som är kopplad till värdkontot i fältet E-post och tryck sedan på knappen Nästa.
- Välj den webbadress som du vill logga in på. Företagets sida för enkel inloggning visas.
- Ange ditt användarnamn och lösenord och logga sedan in.
För skärmdumpar och ytterligare information om hur du hanterar webbläsarinställningarna för iOS-enheten, se följande länkar:
Var den här artikeln användbar?