Jeg kan ikke logge på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings -appen for iOS
Årsak:
Dette problemet kan oppstå når iOS-enhetens nettleserinnstillinger er satt til å blokkere informasjonskapsler.
Løsning:
Slik løser du problemet:
- Lukk C isco- Webex Meetings appen.
- Trykk på Innstillinger.
- Trykk på Safari.
- Fjern merket for B lokker alle informasjonskapsler.
- På samme skjerm trykker du på Fjern historikk og nettstedsdata, og trykk deretter på Fjern historikk og data.
Følg trinnene nedenfor for å logge på en SSO-konto med Cisco- Webex Meetings appen:
- Start Cisco- Webex Meetings appen.
- Trykk på Logg på -knappen
- I feltet E-post skriver du inn e-postadressen som er knyttet til vertskontoen din, og trykker deretter på Neste- knappen.
- Velg nettadressen du vil logge på. Selskapets Single Sign-On-side vises.
- Skriv inn brukernavnet og passordet ditt, og logg deretter inn.
Hvis du vil ha skjermbilder og mer informasjon om hvordan du administrerer nettleserinnstillingene for iOS-enheten, kan du se følgende lenker:
Var denne artikkelen nyttig?