Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Jeg kan ikke logge på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings-appen for iOS.

Jeg kan ikke logge på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings-appen for iOS.

Feil: «Navigasjon avbrutt» når du prøver å logge på Cisco Webex Meetings-appen for iPad.

Feil: «Navigasjon avbrutt» når du prøver å logge på Cisco Webex Meetings-appen for iPhone.

Feil: «Navigasjon avbrutt» til en SSO-konto fra en iOS-enhet.

Hvordan tømmer jeg hurtigbufferen fra Webex-appen på iOS-enheten min?

Årsak:
Dette problemet kan oppstå når nettleserinnstillingene for iOS-enheten er satt til å blokkere informasjonskapsler.

Løsning:

Slik løser du problemet:

  1. Lukk Cisco Webex Meetings-appen.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Safari.
  4. Fjern merket for Blokker alle informasjonskapsler.
  5. Trykk på Tøm logg og nettstedsdata på samme skjermbilde, og trykk deretter på Tøm logg og data.

Følg trinnene nedenfor for å logge på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings-appen:

  1. Start Cisco Webex Meetings-appen.
  2. Trykk på Logg på-knappen
  3. Skriv inn e-postadressen som er knyttet til vertskontoen, i E-post-feltet, og trykk deretter på Neste-knappen.
  4. Velg nettstedsadressen du vil logge på.
Bedriftens side for engangspålogging vises.
  1. Angi brukernavn og passord, og logg deretter på.

Hvis du vil ha skjermbilder og tilleggsinformasjon om hvordan du administrerer nettleserinnstillingene for iOS-enheten, kan du se følgende koblinger:

Var denne artikkelen nyttig?