Non è possibile accedere a un account SSO con Cisco App Webex Meetings per iOS.
Errore:' navigazione annullata ' quando si tenta di accedere a Cisco App Webex Meetings per iPad.
Errore:' navigazione annullata ' quando si tenta di accedere a Cisco App Webex Meetings per iPhone.
Errore:' navigazione annullata ' in un account SSO da un dispositivo iOS.
Come è possibile cancellare la cache dall'App WebEx sul dispositivo iOS?
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Causa:
questo problema si può verificare quando le impostazioni del browser del dispositivo iOS sono impostate per bloccare i cookie.
Soluzione:
Per risolvere il problema:
- Chiudere l' app Cisco WebEx Meetings .
- Toccare il Impostazioni.
- Toccare su Safari.
- Deselezionare blocca tutti i cookie.
- Sulla stessa schermata, toccare Cancella cronologia e dati sito Web, quindi toccare Cancella cronologia e dati.
Effettuare le seguenti operazioni per accedere a un account SSO con Cisco App Webex Meetings:
- Avviare Cisco App Webex Meetings.
- Toccare il pulsante Accedi
- Nel campo E-mail, inserire l'indirizzo e-mail associato al account organizzatore, quindi toccare il pulsante Avanti.
- Selezionare l'URL del sito che si desidera eseguire l'accesso.
- Immettere il nome utente e la password, quindi eseguire l'accesso.
Per le schermate e ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni del browser dei dispositivi iOS, fare riferimento ai seguenti collegamenti: