Non è possibile accedere a un account SSO con l'app Cisco WebEx Meetings per iOS.

Non è possibile accedere a un account SSO con Cisco App Webex Meetings per iOS.

Errore:' navigazione annullata ' quando si tenta di accedere a Cisco App Webex Meetings per iPad.

Errore:' navigazione annullata ' quando si tenta di accedere a Cisco App Webex Meetings per iPhone.

Errore:' navigazione annullata ' in un account SSO da un dispositivo iOS.

Come è possibile cancellare la cache dall'App WebEx sul dispositivo iOS?

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Causa:
questo problema si può verificare quando le impostazioni del browser del dispositivo iOS sono impostate per bloccare i cookie.

Soluzione:

Per risolvere il problema:

  1. Chiudere l' app Cisco WebEx Meetings .
  2. Toccare il Impostazioni.
  3. Toccare su Safari.
  4. Deselezionare blocca tutti i cookie.
  5. Sulla stessa schermata, toccare Cancella cronologia e dati sito Web, quindi toccare Cancella cronologia e dati.

Effettuare le seguenti operazioni per accedere a un account SSO con Cisco App Webex Meetings:

  1. Avviare Cisco App Webex Meetings.
  2. Toccare il pulsante Accedi
  3. Nel campo E-mail, inserire l'indirizzo e-mail associato al account organizzatore, quindi toccare il pulsante Avanti.
  4. Selezionare l'URL del sito che si desidera eseguire l'accesso.
Viene visualizzata la pagina di accesso singolo della società.
  1. Immettere il nome utente e la password, quindi eseguire l'accesso.

Per le schermate e ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni del browser dei dispositivi iOS, fare riferimento ai seguenti collegamenti:

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