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Non riesco ad accedere a un account SSO con l'app Cisco Webex Meetings per iOS
Feedback?Causa:
Questo problema potrebbe verificarsi quando le impostazioni del browser del tuo dispositivo iOS sono impostate per bloccare i cookie.
Soluzione:
Per risolvere il problema:
- Chiudere l Cisco Webex Meetings app.
- Toccare il Impostazioni.
- Toccare Safari .
- Deselezionare Blocca tutti i cookie.
- Nella stessa schermata, toccare Cancella cronologia e dati sito Web, quindi toccare Cancella cronologia e dati.
Seguire i passaggi seguenti per accedere a un account SSO con l'app Cisco Webex Meetings:
- Avviare l'app Cisco Webex Meetings.
- Toccare il pulsante Accedi
- Nel campo E-mail, inserire l'indirizzo e-mail associato al account organizzatore, quindi toccare il pulsante Avanti.
- Selezionare l'URL del sito a cui si desidera accedere. Verrà visualizzata la pagina Single Sign-On della tua azienda.
- Inserire il nome utente e la password, quindi eseguire l'accesso.
Per screenshot e ulteriori informazioni sulla gestione delle impostazioni del browser del dispositivo iOS, fare riferimento ai seguenti collegamenti:
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