Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS.

Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS.

Eroare:"Navigarea a fost anulată" atunci când încercați să vă conectați la aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPad.

Eroare:"Navigarea a fost anulată" atunci când încercați să vă conectați la aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPhone.

Eroare:"Navigare anulată" într-un cont SSO de pe un dispozitiv iOS.

Cum șterg memoria cache din aplicația Webex de pe dispozitivul meu iOS?

Cauză:Această problemă poate apărea atunci când setările browserului dispozitivului iOS sunt setate să blocheze modulele cookie.


Soluție:

Pentru a rezolva problema:

  1. Închideți aplicația Cisco Webex Meetings .
  2. Atingeți Setări.
  3. Apăsați pe Safari.
  4. Deselectați Blocați toate cookie-urile.
  5. Pe același ecran, atingeți Ștergeți istoricul și datelesite-ului web, apoi atingeți Ștergeți istoricul și datele.

Urmați pașii de mai jos pentru a vă conecta la un cont SSO cu aplicațiaCisco Webex Meetings:

  1. Lansați aplicația Cisco Webex Meetings.
  2. Atingeți butonul Conectare
  3. În câmpul E-mail, introduceți adresa de e-mail asociată contului de gazdă, apoi atingeți butonul Următorul .
  4. Selectați adresa URL a site-ului la care doriți să vă conectați.
Apare pagina de sign-on unic a companiei dvs.
  1. Introduceți numele de utilizator și parola, apoi conectați-vă.

Pentru capturi de ecran și informații suplimentare despre gestionarea setărilor browserului dispozitivului iOS, consultați următoarele linkuri:

A fost util acest articol?