Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS
Cauză:
Această problemă poate apărea atunci când setările browserului dispozitivului iOS sunt setate să blocheze cookie-urile.
Soluție:
Pentru a rezolva problema:
- Închideți Webex Meetings aplicația Cisco.
- Atingeți Setări.
- Atingeți Safari.
- Deselectați Blocați toate cookie-urile.
- Pe același ecran, atingeți Șter geți istoricul și datele site-ului web, apoi atingeți Șter geți istoricul și datele.
Urmați pașii de mai jos pentru a vă conecta la un cont SSO cu Webex Meetings aplicația Cisco:
- Lansați Webex Meetings aplicația Cisco.
- Atingeți butonul Conecta ți-vă
- În câmpul E-mail, introduceți adresa de e-mail asociată contului dvs. gazdă, apoi atingeți butonul Urmă torul.
- Selectați adresa URL a site-ului la care doriți să vă conectați. Va apărea pagina de conectare unică a companiei dvs.
- Introduceți numele de utilizator și parola, apoi conectați-vă.
Pentru capturi de ecran și informații suplimentare despre gestionarea setărilor browserului dispozitivului iOS, consultați următoarele linkuri:
A fost util acest articol?