Ik kan me niet aanmelden bij een SSO-account met de Cisco Webex Meetings-app voor iOS.
Feedback?
Ik kan me niet aanmelden bij een SSO-account met de Cisco Webex Meetings-app voor iOS.
Fout: 'Navigatie geannuleerd' bij het aanmelden bij de Cisco Webex Meetings-app voor iPad.
Fout: 'Navigatie geannuleerd' bij het aanmelden bij de Cisco Webex Meetings-app voor iPhone.
Fout: 'Navigatie geannuleerd' naar een SSO vanaf een iOS-apparaat.
Hoe wist ik de cache vanuit de Webex-app op mijn iOS-apparaat?
Oorzaak:
Dit probleem kan optreden wanneer de browserinstellingen van uw iOS-apparaat zijn ingesteld om cookies te blokkeren.
Oplossing:
Het probleem oplossen:
- Sluit de Cisco Webex Meetings-app .
- Tik op Instellingen.
- Tik op Safari.
- Schakel Het selectievakje Alle cookies blokkeren uit.
- Tik op hetzelfde scherm op Geschiedenis en websitegegevensverwijderen en tik vervolgens op Op Geschiedenis en gegevens verwijderen.
Volg de onderstaande stappen om u aan te melden bij een SSO-account met de Cisco Webex Meetings-app:
- Open de Cisco Webex Meetings-app.
- Tik op de knop Aanmelden
- Voer in het veld E-mail het e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw hostaccount en tik op de knop Volgende.
- Selecteer de site-URL waar u zich wilt aanmelden.
De pagina voor eenmalige aanmelding van uw bedrijf wordt weergegeven.
- Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en meld u aan.
Raadpleeg de volgende koppelingen voor schermafbeeldingen en aanvullende informatie over het beheren van de browserinstellingen van uw iOS-apparaat:
Vond u dit artikel nuttig?