Nemôžem sa prihlásiť do účtu SSO pomocou aplikácie Cisco Webex Meetings pre iOS
Príčina:
Tento problém sa môže vyskytnúť, keď sú nastavenia prehliadača vášho zariadenia so systémom iOS nastavené na blokovanie súborov cookie.
Riešenie:
Na vyriešenie problému:
- Zatvorte aplikáciu Cisco Webex Meetings.
- Klepnite na Nastavenia.
- Klepnite naSafari.
- Zrušte výber Blokovať všetky súbory cookie.
- Na tej istej obrazovke klepnite na Vymazať históriu a údaje webových stránoka potom klepnite na Vymazať históriu a údaje.
Ak sa chcete prihlásiť do účtu SSO pomocou aplikácie Cisco Webex Meetings, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Spustite aplikáciu Cisco Webex Meetings.
- Klepnite na tlačidlo Prihlásiť sa
- Do poľa E-mail zadajte e-mailovú adresu priradenú k vášmu hostiteľskému účtu a potom klepnite na tlačidlo Ďalej .
- Vyberte URL adresu stránky, na ktorú sa chcete prihlásiť. Zobrazí sa stránka jednotného prihlásenia vašej spoločnosti.
- Zadajte svoje používateľské meno a heslo a potom sa prihláste.
Snímky obrazovky a ďalšie informácie o správe nastavení prehliadača na vašom zariadení so systémom iOS nájdete na nasledujúcich odkazoch:
Bol tento článok užitočný?