Jeg kan ikke logge på en SSO-konto med Cisco WebEx Meetings-appen til iOS.

Jeg kan ikke logge på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings app til iOS.

Fejl: ' navigation annulleret ' under forsøg på at logge på Cisco Webex Meetings app til iPad.

Fejl: ' navigation annulleret ' under forsøg på at logge på Cisco Webex Meetings app til iPhone.

Fejl: "navigation annulleret" til en SSO-konto fra en iOS-enhed.

Hvordan rydder jeg cachen fra WebEx-appen på min iOS-enhed?

Denne artikel er oprindeligt skrevet på engelsk og er blevet maskinoversat. Der gives ingen garanti af nogen art, hverken udtrykkelig eller underforstået, vedrørende nøjagtigheden, korrektheden eller pålideligheden af maskinoversættelser produceret fra engelsk til andre sprog. Cisco er ikke ansvarlig for unøjagtige oplysninger, fejl eller skader forårsaget af ukorrekt oversættelse af indholdet eller brugen af oplysningerne.

Årsag:
dette problem kan opstå, når din iOS-enheds browserindstillinger er indstillet til at blokere cookies.

Løsning:

Sådan løses problemet:

  1. Luk Cisco WebEx Meetings- appen.
  2. Tryk på Indstillinger.
  3. Tryk på Safari.
  4. Fravælg Bloker alle cookies.
  5. På den samme skærm skal du trykke på Ryd historik og websteds dataog derefter trykke på Ryd historik og data.

Følg trinene nedenfor for at logge på en SSO-konto med Cisco Webex Meetings app:

  1. Start Cisco Webex Meetings app.
  2. Tryk på tasten log ind
  3. Indtast e-mailadressen, der er tilknyttet din værtskonto, i feltet E-mail, og tryk derefter på knappen Næste.
  4. Vælg den websteds URL-adresse, du vil logge på.
Din virksomheds enkeltlogon vises.
  1. Indtast dit Brugernavn og adgangskode, og log derefter på.

For skærmbilleder og yderligere oplysninger om administration af indstillingerne for din iOS-enheds browser, se følgende links:

Var denne artikel nyttig?