Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Я не можу увійти в обліковий запис SSO за допомогою програми Cisco Webex Meetings для iOS.

Я не можу увійти в обліковий запис SSO за допомогою програми Cisco Webex Meetings для iOS.

Помилка. "Навігацію скасовано" під час спроби увійти в програму Cisco Webex Meetings для iPad.

Помилка. "Навігацію скасовано" під час спроби увійти в програму Cisco Webex Meetings для iPhone.

Помилка. "Навігація скасована" до облікового запису єдиного входу з пристрою iOS.

Як очистити кеш-пам'ять із програми Webex на пристрої iOS?

Причина:Ця проблема може виникнути,коли налаштування браузера вашого пристрою iOS налаштовані на блокування файлів cookie.


Рішення:

Щоб вирішити проблему:

  1. Закрийте програму Cisco Webex Meetings .
  2. Натисніть на Налаштування.
  3. Натисніть на Safari.
  4. Зніміть прапорець "Заблокувати всі файли cookie".
  5. На тому ж екрані торкніться Очистити історію та дані веб-сайту, а потім торкніться очистити історію та дані.

Виконайте наведені нижче дії, щоб увійти в обліковий запис єдиного входу в додатокCisco Webex Meetings:

  1. Запустіть програму Cisco Webex Meetings.
  2. Торкніться кнопки Увійти
  3. У полі Електронна пошта введіть адресу електронної пошти, пов'язану з вашим обліковим записом хоста, а потім натисніть кнопку Далі .
  4. Виберіть URL-адресу сайту, за якою потрібно ввійти в систему.
Відкриється сторінка єдиного входу вашої компанії.
  1. Введіть своє ім'я користувача та пароль, а потім увійдіть.

Щоб отримати знімки екрана та додаткову інформацію про керування налаштуваннями браузера пристрою iOS, зверніться до наступних посилань:

Чи була ця стаття корисною?