Nie mogę zalogować się na konto SSO za pomocą aplikacji Cisco Webex Meetings na iOS
Przyczyna:
Ten problem może wystąpić, gdy ustawienia przeglądarki urządzenia iOS są ustawione tak, aby blokować pliki cookie.
Rozwiązanie:
Aby rozwiązać problem:
- Zamknij Webex Meetings aplikację Cisco.
- Stuknij w Ustawienia.
- Stuknij Safari.
- Odznacz opcję Zab lokuj wszystkie pliki cookie.
- Na tym samym ekranie dotknij Wy czyść historię i dane witryny, a następnie stuknij opcję Wy czyść historię i dane.
Wykonaj poniższe czynności, aby zalogować się do konta SSO za pomocą Webex Meetings aplikacji Cisco:
- Uruchom Webex Meetings aplikację Cisco.
- Stuknij przycisk Zaloguj się
- W polu E-mail wprowadź adres e-mail powiązany z kontem hosta, a następnie dotknij przycisku Dal ej.
- Wybierz adres URL witryny, do której chcesz się zalogować. Pojawi się strona logowania jednokrotnego Twojej firmy.
- Wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło, a następnie zaloguj się.
Aby uzyskać zrzuty ekranu i dodatkowe informacje na temat zarządzania ustawieniami przeglądarki urządzenia z systemem iOS, zapoznaj się z następującymi linkami:
Czy ten artykuł był pomocny?