Я не могу войти в учетную запись SSO с помощью Cisco Webex Meetings для iOS.

Я не могу войти в учетную запись SSO с помощью Cisco Webex Meetings для iOS.

Ошибка "Навигация отменена" при попытке войти в приложение Cisco Webex Meetings для iPad.

Ошибка "Навигация отменена" при попытке войти в приложение Cisco Webex Meetings для iPhone.

Ошибка "Навигация отменена" для учетной SSO с устройства iOS.

Как очистить кэш из приложения Webex на устройстве iOS?

Причина.Эта
проблема может возникать, если в настройках браузера устройства iOS настроено блокировка файлов cookie.

Решение:

Устранение проблемы.

  1. Закроет Cisco Webex Meetings приложения.
  2. Коснитесь пиктограммы Настройки.
  3. Коснитесь Safari.
  4. Отбрасывите блокировку всех файлов cookie.
  5. На одном экране коснитесь очистить историю и данные веб-сайта, а затем коснитесь очистить историю и данные.

Выполните следующие действия, чтобы войти в учетную запись SSO с помощью Cisco Webex Meetings учетной записи.

  1. Запустите приложение Cisco Webex Meetings.
  2. Коснитесь кнопки Войти
  3. В поле Электронная почта введите адрес электронной почты, учетная запись организатора адрес электронной почты, затем коснитесь кнопки Далее .
  4. Выберите URL-адрес веб-сайта, в который необходимо войти.
Откроется страница системы единого входа вашей компании.
  1. Введите имя пользователя и пароль, а затем войдите в систему.

Снимки экрана и дополнительную информацию об управлении настройками браузера устройства iOS можно найти по ссылкам ниже.

Была ли статья полезной?