لست قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب SSO باستخدام تطبيق Cisco Webex Meetings لنظام iOS.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب SSO باستخدام تطبيق Cisco Webex Meetings لنظام iOS.
الخطأ: تم "إلغاء التنقل" عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Webex Meetings لأجهزة iPad.
الخطأ: تم "إلغاء التنقل" عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Webex Meetings لأجهزة iPhone.
الخطأ: "تم إلغاء التنقل" إلى حساب SSO من جهاز iOS.
كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق Webex على جهاز iOS الخاص بي؟
السبب:
قد تحدث هذه المشكلة عند ضبط إعدادات مستعرض جهاز iOS على حظر ملفات تعريف الارتباط.
الحل:
لحل المشكلة:
- أغلق تطبيق Cisco Webex Meetings .
- انقر على الإعدادات .
- انقر على Safari .
- قم بإلغاء تحديد منع كافة ملفات تعريف الارتباط .
- على نفس الشاشة ، انقر فوق مسح السجل وبيانات موقع الويب ، ثم انقر فوق محو السجل والبيانات .
اتبع الخطوات أدناه لتسجيل الدخول إلى حساب SSO باستخدام تطبيق Cisco Webex Meetings:
- قم بتشغيل تطبيق Cisco Webex Meetings.
- انقر على زر تسجيل الدخول
- في حقل البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المضيف الخاص بك ، ثم انقر فوق الزر التالي .
- حدد عنوان URL للموقع الذي تريد تسجيل الدخول إليه.
تظهر صفحة تسجيل الدخول الأحادي لشركتك.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، ثم قم بتسجيل الدخول.
للحصول على لقطات شاشة ومعلومات إضافية حول إدارة إعدادات متصفح جهاز iOS ، راجع الروابط التالية:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟