لست قادرًا على تسجيل الدخول إلى حساب SSO باستخدام تطبيق Cisco Webex Meetings لنظام iOS.

لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب SSO باستخدام تطبيق Cisco Webex Meetings لنظام iOS.

الخطأ: تم "إلغاء التنقل" عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Webex Meetings لأجهزة iPad.

الخطأ: تم "إلغاء التنقل" عند محاولة تسجيل الدخول إلى تطبيق Cisco Webex Meetings لأجهزة iPhone.

الخطأ: "تم إلغاء التنقل" إلى حساب SSO من جهاز iOS.

كيف يمكنني مسح ذاكرة التخزين المؤقت من تطبيق Webex على جهاز iOS الخاص بي؟

السبب:
قد تحدث هذه المشكلة عندما يتم تعيين إعدادات متصفح جهاز iOS على حظر ملفات تعريف الارتباط.

الحل:

لحل المشكلة :

  1. أغلق تطبيق Cisco Webex Meetings .
  2. انقر على الإعدادات .
  3. انقر على Safari .
  4. قم بإلغاء تحديد منع كافة ملفات تعريف الارتباط .
  5. على نفس الشاشة ، انقر فوق مسح السجل وبيانات موقع الويب ، ثم انقر فوق محو السجل والبيانات .

اتبع الخطوات أدناه لتسجيل الدخول إلى حساب SSO باستخدام تطبيق Cisco Webex Meetings :

  1. قم بتشغيل تطبيق Cisco Webex Meetings.
  2. انقر على زر تسجيل الدخول
  3. في حقل البريد الإلكتروني ، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المضيف الخاص بك ، ثم انقر فوق الزر التالي .
  4. حدد عنوان URL للموقع الذي تريد تسجيل الدخول إليه.
تظهر صفحة تسجيل الدخول الأحادي لشركتك.
  1. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك ، ثم قم بتسجيل الدخول.

للحصول على لقطات شاشة ومعلومات إضافية حول إدارة إعدادات متصفح جهاز iOS ، راجع الروابط التالية:

هل كان هذا المقال مفيدًا؟