Я не можу ввійти в обліковий запис SSO за допомогою програми Cisco Webex Meetings App для iOS.

Я не можу увійти в обліковий запис SSO за допомогою програми Cisco Webex Meetings для iOS.

Помилка. "Навігацію скасовано" при спробі ввійти в додаток Cisco Webex Meetings для iPad.

Помилка. "Навігацію скасовано" при спробі ввійти в додаток Cisco Webex Meetings для iPhone.

Помилка. "Навігацію скасовано" до облікового запису SSO з пристрою iOS.

Як очистити кеш-пам 'ять у додатку Webex на пристрої iOS?

Причина:
Ця проблема може виникнути, коли налаштування веб-переглядача пристрою iOS налаштовані на блокування файлів cookie.

Рішення:

Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Закрийте додаток Cisco Webex Meetings.
  2. Натисніть "Налаштування".
  3. Натисніть Safari.
  4. Скасуйте вибір Блокувати всі файли cookie.
  5. На тому ж екрані торкніться Clear History and Website Data (Очистити історію та дані веб-сайту), а потім торкніться Clear History and Data (Очистити історію та дані).

Щоб увійти в обліковий запис SSO за допомогою додатка Cisco Webex Meetings, виконайте наведені нижче дії.

  1. Запустіть програму Cisco Webex Meetings.
  2. Торкніться кнопки Вхід
  3. У полі Електронна пошта введіть адресу електронної пошти, пов 'язану з обліковим записом господаря, а потім натисніть кнопку Далі.
  4. Виберіть URL-адресу сайту, яку потрібно ввійти.
Відкриється сторінка єдиного входу вашої компанії.
  1. Введіть ім 'я користувача та пароль, а потім увійдіть.

Для отримання знімків екрана та додаткової інформації щодо керування налаштуваннями веб-переглядача пристрою iOS перегляньте наведені нижче посилання.

Чи була ця стаття корисною?