Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS.

Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS.

Eroare: "Navigarea a fost anulată" atunci când încercați să vă conectați la aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPad.

Eroare: "Navigarea a fost anulată" atunci când încercați să vă conectați la aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPhone.

Eroare: "Navigare anulată" într-un cont SSO de pe un dispozitiv iOS.

Cum șterg memoria cache din aplicația Webex de pe dispozitivul meu iOS?

Cauză:Această problemă poate apărea atunci când setările browserului dispozitivului iOS sunt setate să blocheze modulele cookie.


Soluție:

Pentru a rezolva problema:

  1. Închideți aplicația Cisco Webex Meetings .
  2. Atingeți Setări.
  3. Apăsați pe Safari.
  4. Deselectați Blocați toate cookie-urile.
  5. Pe același ecran, atingeți Ștergeți istoricul și datelesite-ului web, apoi atingeți Ștergeți istoricul și datele.

Urmați pașii de mai jos pentru a vă conecta la un cont SSO cu aplicațiaCisco Webex Meetings:

  1. Lansați aplicația Cisco Webex Meetings.
  2. Atingeți butonul Conectare
  3. În câmpul E-mail, introduceți adresa de e-mail asociată contului de gazdă, apoi atingeți butonul Următorul .
  4. Selectați adresa URL a site-ului la care doriți să vă conectați.
Apare pagina de sign-on unic a companiei dvs.
  1. Introduceți numele de utilizator și parola, apoi conectați-vă.

Pentru capturi de ecran și informații suplimentare despre gestionarea setărilor browserului dispozitivului iOS, consultați următoarele linkuri:

A fost util acest articol?