Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS.

Nu mă pot conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco Webex Meetings pentru iOS.

Eroare: "Navigarea anulată" atunci când încercați să vă conectați la aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPad.

Eroare: "Navigarea anulată" atunci când încercați să vă conectați la aplicația Cisco Webex Meetings pentru iPhone.

Eroare: "Navigare anulată" într-un cont SSO de pe un dispozitiv iOS.

Cum șterg memoria cache din aplicația Webex de pe dispozitivul meu iOS?

Cauză:
Această problemă poate apărea atunci când setările browserului dispozitivului iOS sunt setate să blocheze modulele cookie.

Soluție:

Pentru a rezolva problema:

  1. Închideți aplicația Cisco Webex Meetings.
  2. Atingeți Setări.
  3. Atingeți Safari.
  4. Deselectați Blocați toate cookie-urile.
  5. Pe același ecran, atingeți Golire istoric și date site web, apoi atingeți Golire istoric și date.

Urmați pașii de mai jos pentru a vă conecta la un cont SSO cu aplicația Cisco WebexMeetings:

  1. Lansați aplicația Cisco Webex Meetings.
  2. Atingeți butonul Conectare
  3. În câmpul E-mail, introduceți adresa de e-mail asociată contului gazdă, apoi atingeți butonul Următorul.
  4. Selectați adresa URL a site-ului la care doriți să vă conectați.
Apare pagina de sign-on unică a companiei dvs.
  1. Introduceți numele de utilizator și parola, apoi conectați-vă.

Pentru capturi de ecran și informații suplimentare despre gestionarea setărilor browserului dispozitivului iOS, consultați următoarele linkuri:

A fost util acest articol?