No puedo iniciar sesión en una cuenta SSO con la aplicación Cisco Webex Meetings para iOS
Motivo:
Este problema puede ocurrir cuando la configuración del navegador de su dispositivo iOS está configurada para bloquear las cookies.
Solución:
Para resolver el problema:
- Cierre la aplicación Cisco Webex Meetings aplicación.
- Toque Configuración.
- Toque Safari.
- Anule la selección de Bloquear todas las cookies.
- En la misma pantalla, toque Borrar historial y datos del sitio weby, a continuación, toque Borrar historial y datos.
Siga los pasos a continuación para iniciar sesión en una cuenta SSO con la aplicación Cisco Webex Meetings:
- Inicie la aplicación Cisco Webex Meetings.
- Toque el botón Iniciar sesión.
- En el campo Correo electrónico, introduzca la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de organizador y, a continuación, toque el botón Siguiente.
- Seleccione la URL del sitio en la que desea conectarse. Aparecerá la página de inicio de sesión único de su empresa.
- Ingrese su nombre de usuario y contraseña y luego inicie sesión.
Para ver las capturas de pantalla e información adicional sobre la administración de la configuración del explorador de su dispositivo iOS, consulte los siguientes enlaces:
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