Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Ik kan niet inloggen op een SSO-account met de Cisco Webex Meetings -app voor iOS
Feedback?Oorzaak:
Dit probleem kan optreden wanneer de browserinstellingen van uw iOS-apparaat zo zijn ingesteld dat cookies worden geblokkeerd.
Oplossing:
Om het probleem op te lossen:
- Sluit de Webex MeetingsCisco-app.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Safari.
- Schakel Alle cookies blokkeren uit.
- Tik op hetzelfde scherm op Geschiedenis en websitegegevens wissen en vervolgens op Geschiedenis en gegevens wissen.
Volg de onderstaande stappen om in te loggen op een SSO-account met de Webex Meetings Cisco-app:
- Start de Webex Meetings Cisco-app.
- Tik op de knop Aanmelden
- Voer in het veld E-mail het e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw hostaccount en tik vervolgens op de knop Volgende.
- Selecteer de URL van de site waarop u wilt inloggen. De Single Sign-On-pagina van uw bedrijf verschijnt.
- Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en meld u aan.
Raadpleeg de volgende links voor schermafbeeldingen en aanvullende informatie over het beheren van de browserinstellingen van uw iOS-apparaat:
Vond u dit artikel nuttig?
