Ik kan me niet aanmelden bij een SSO-account met de Cisco Webex Meetings-app voor iOS.

Ik kan me niet aanmelden bij een SSO-account met de Cisco Webex Meetings-app voor iOS.

Fout: 'Navigatie geannuleerd' bij het aanmelden bij de Cisco Webex Meetings-app voor iPad.

Fout: 'Navigatie geannuleerd' bij het aanmelden bij de Cisco Webex Meetings-app voor iPhone.

Fout: 'Navigatie geannuleerd' naar een SSO vanaf een iOS-apparaat.

Hoe wist ik de cache vanuit de Webex-app op mijn iOS-apparaat?

Oorzaak:dit probleem kan optreden als de browserinstellingen van uw iOS-apparaat zijn ingesteld op het blokkeren van cookies.


Oplossing:

Het probleem oplossen:

  1. Sluit de Cisco Webex Meetings-app .
  2. Tik op Instellingen.
  3. Tik op Safari.
  4. Schakel Het selectievakje Alle cookies blokkeren uit.
  5. Tik op hetzelfde scherm op Geschiedenis en websitegegevensverwijderen en tik vervolgens op Op Geschiedenis en gegevens verwijderen.

Volg de onderstaande stappen om u aan te melden bij SSO account met de Cisco Webex Meetings-app:

  1. Open de Cisco Webex Meetings-app.
  2. Tik op de knop Aanmelden
  3. Voer in het veld E-mail het e-mailadres in dat is gekoppeld aan uw hostaccount en tik op de knop Volgende.
  4. Selecteer de site-URL waar u zich wilt aanmelden.
De pagina voor eenmalige aanmelding van uw bedrijf wordt weergegeven.
  1. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en meld u aan.

Raadpleeg de volgende koppelingen voor schermafbeeldingen en aanvullende informatie over het beheren van de browserinstellingen van uw iOS-apparaat:

Vond u dit artikel nuttig?