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2024年12月06日 | 1886 次檢視 | 1 人認為這有幫助
我使用 iOS SSO 應用程式無法登入 Cisco Webex Meetings 帳戶。
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我使用 iOS SSO登入 Cisco Webex Meetings 帳戶。

錯誤:嘗試登入 iPad 的 Cisco Webex Meetings應用程式時發生"導Cisco Webex Meetings取消」。

錯誤:嘗試登入 iPhone 的 Cisco Webex Meetings應用程式時發生"導Cisco Webex Meetings取消」。

錯誤:從 iOS 裝置SSO至帳戶的導SSO已取消。

如何從 iOS 裝置上的 Webex 應用程式清除快取記憶體?

原因:
此問題 可能會發生 當您的iOS 裝置瀏覽器設定被設定為封鎖 Cookie 時。

解決方案:

若要解決問題:

  1. 關閉 Cisco Webex Meetings 應用程式。
  2. 點選設定。
  3. 點觸 Safari。
  4. 取消選擇封鎖 所有 Cookie。
  5. 在同一個螢幕上,點 觸清除歷史記錄和網站資料,然後點觸 清除歷史記錄和資料。

請遵循下列步驟,以使用Cisco Webex Meetings應用程式登入SSO帳戶:

  1. 開啟 Cisco Webex Meetings 應用程式。
  2. 點選 登錄 按鈕
  3. 在電子郵件欄位中,輸入與您的電子郵件關聯的主持人帳戶,然後點選下一 步 按鈕。
  4. 選取要登入的網站 URL。
將顯示您的公司的單一登入頁面。
  1. 輸入您的使用者名稱和密碼,然後登入。

有關管理 iOS 裝置瀏覽器設定螢幕截圖和其他資訊,請參閱下列連結:

  • iPhone: 如何 至 管理 私人 資料 元件 於 Safari 為 iPhone
  • iPad:如何在 iPad 的 Safari 中刪除快取記憶體

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