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Não consigo iniciar sessão numa conta SSO com a aplicação Cisco Webex Meetings para iOS.
Comentários?Causa:
Esse problema pode ocorrer quando as configurações do navegador do seu dispositivo iOS estão definidas para bloquear cookies.
Solução:
Para resolver o problema:
- Feche a Cisco Webex Meetings aplicativo.
- Toque em Configurações.
- Toque no Safari.
- Desmarque Bloquear Todos os Cookies.
- Na mesma tela, toque em Limpar histórico e dados do sitee, em seguida, toque em Limpar histórico e dados.
Siga os passos abaixo para iniciar sessão numa conta SSO com a aplicação Cisco Webex Meetings. :
- Inicie o aplicativo Cisco Webex Meetings.
- Toque no botão Entrar
- No campo E-mail, insira o endereço de e-mail associado à sua conta de organizador e, em seguida, toque no botão Próximo.
- Selecione a URL do site que você deseja fazer logoff. A página de login único (SSO) da sua empresa será exibida.
- Insira seu nome de usuário e senha e, em seguida, faça logon.
Para obter capturas de tela e informações adicionais sobre como gerenciar as configurações do navegador do dispositivo iOS, consulte os seguintes links:
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