Nemohu se přihlásit k účtu jednotného přihlašování pomocí aplikace Cisco Webex Meetings pro iOS.

Nemohu se přihlásit k účtu jednotného přihlašování pomocí aplikace Cisco Webex Meetings pro iOS.

Chyba:"Navigace byla zrušena" při pokusu o přihlášení do aplikace Cisco Webex Meetings pro iPad.

Chyba:"Navigace byla zrušena" při pokusu o přihlášení do aplikace Cisco Webex Meetings pro iPhone.

Chyba:"Navigace zrušena" na účet SSO ze zařízení se systémem iOS.

Jak mohu vymazat mezipaměť z aplikace Webex v zařízení iOS?

Příčina:K tomuto problému může dojít,pokud je nastavení prohlížeče zařízení se systémem iOS nastaveno na blokování souborů cookie.


Řešení:

Chcete-li problémvyřešit:

  1. Zavřete aplikaci Cisco Webex Meetings .
  2. Klepněte na Nastavení.
  3. Klepněte na Safari.
  4. Zrušte zaškrtnutí políčka Blokovat všechny soubory cookie.
  5. Na stejné obrazovce klepněte na Vymazat historii a datawebu a potom klepněte na Vymazat historii a data.

Postupujte podle následujících kroků a přihlaste se k účtu jednotného přihlašování pomocí aplikaceCisco Webex Meetings:

  1. Spusťte aplikaci Cisco Webex Meetings.
  2. Klepněte na tlačítko Přihlásit se
  3. Do pole E-mail zadejte e-mailovou adresu přidruženou k vašemu hostitelskému účtu a klepněte na tlačítko Další .
  4. Vyberte adresu URL webu, ke kterému se chcete přihlásit.
Zobrazí se stránka jednotného přihlašování vaší společnosti.
  1. Zadejte své uživatelské jméno a heslo a přihlaste se.

Snímky obrazovky a další informace o správě nastavení prohlížeče na iOS zařízení najdete na následujících odkazech:

Byl tento článek užitečný?