Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Nelze se přihlásit k účtu SSO pomocí aplikace Cisco Webex Meetings pro iOS
Zpětná vazba?Příčina: K
tomuto problému může dojít, když je nastavení prohlížeče iOS zařízení nastaveno tak, aby blokovalo soubory cookie.
Řešení:
Postup vyřešení problému:
- Zavřete Webex Meetings aplikaci Cisco.
- Klepněte na Nastavení.
- Klepněte na Safari.
- Zrušte zaškrtnutí polí čka Blokovat všechny soubory cookie.
- Na stejné obrazovce klepněte na Vy mazat historii a data webových stránek a poté klepněte na Vy mazat historii a data.
Chcete-li se přihlásit k účtu SSO pomocí Webex Meetings aplikace Cisco, postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte Webex Meetings aplikaci Cisco.
- Klepněte na tlačítko Přihlásit se
- Do pole E-mail zadejte e-mailovou adresu přidruženou k vašemu hostitelskému účtu a klepněte na tlačítko Další.
- Vyberte adresu URL webu, ke které se chcete přihlásit. Zobrazí se stránka jednotného přihlášení vaší společnosti.
- Zadejte své uživatelské jméno a heslo a poté se přihlaste.
Snímky obrazovky a další informace o správě nastavení prohlížeče iOS zařízení najdete na následujících odkazech:
- iPhone: Soukro mé procházení webu v Safari na iPhonu
- iPad: Vy mažte mezipaměť a soubory cookie na iPadu
Byl tento článek užitečný?
