iOS 用の Cisco Webex Meetings App で SSO アカウントにログインできません。

iOS 用の新しいアプリをSSOアカウントCisco Webex Meetingsできません。

エラー: iPad 用のアプリから一部のアプリにCisco Webex Meetingsするときに、[ナビゲーションがキャンセルされました] が表示されます。

エラー: iPhone 用の Cisco Webex Meetings ログイン時に「ナビゲーションがキャンセルされました」。

エラー: iOS デバイスからアカウントの SSOをキャンセルしました。

iOS デバイスの Webex アプリからキャッシュをクリアする方法は?

原因:この問題は、iOS デバイスのブラウザー設定がクッキーをブロックするために設定されている場合に発生する可能性があります。


ソリューション:

問題を解決するには:

  1. アプリをCisco Webex Meetings します。
  2. [設定] をタップします。
  3. Safari をタップ します
  4. [すべてのクッキー をブロックする] の選択を解除します
  5. 同じ画面で、[履歴とウェブサイトの データを消去] をタップし、[ 履歴とデータを消去] をタップします

以下の手順に従って、以下のSSOアカウントにCisco Webex Meetingsしてください

  1. Cisco Webex Meetings のアプリを起動します。
  2. [サインイン] ボタンをタップ します
  3. [メール] フィールドで自分のメールアドレスに関連付けられたメールアドレスを主催者アカウント] ボタンを タップ します。
  4. ログインするサイトの URL を選択します。
会社のシングル サインオン ページが表示されます。
  1. ユーザー名とパスワードを入力し、ログインします。

iOS デバイスのブラウザー設定の管理に関するスクリーンショットと追加情報については、以下のリンクを参照してください。

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