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iOS用 Cisco Webex Meetings アプリで SSO アカウントにログインできません
フィードバックがある場合原因:
この問題は、iOSデバイスのブラウザ設定がクッキーをブロックするように設定されている場合に発生する可能性があります。
解決策:
問題を解決するには:
- Webex MeetingsCiscoアプリを閉じます。
- 設定をタップします。
- Safariをタップしてください。
- 「すべてのクッキーをブロックする」を選択解除します。
- 同じ画面で、「履歴とウェブサイトのデータを消去」をタップし、次に「履歴とデータを消去」をタップします。
Webex MeetingsCiscoアプリでSSOアカウントにログインするには、以下の手順に従ってください。
- Webex MeetingsCiscoアプリを起動します。
- サインインボタンをタップします
- メールフィールドに、ホストアカウントに関連付けられているメールアドレスを入力し、「次へ」ボタンをタップします。
- ログインしたいサイトのURLを選択してください。 あなたの会社のシングルサインオンページが表示されます。
- ユーザー名とパスワードを入力してログインしてください。
iOSデバイスのブラウザ設定の管理に関するスクリーンショットや追加情報については、次のリンクを参照してください。
- iPhone: iPhoneのサファリでプライベートにウェブを閲覧できます
- iPad: iPadのキャッシュとクッキーをクリアしてください
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